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“印度馬云”這樣看失敗 稱受中國啟發(fā)瞄準(zhǔn)移動(dòng)支付

【環(huán)球時(shí)報(bào)駐巴基斯坦特約記者 姚曉】“股神”也敗走印度。11月24日,“股神”巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司清倉Paytm,這個(gè)被視為“印度版支付寶”的支付平臺再次步入“聚光燈”下,公司創(chuàng)始人維賈伊·謝卡爾·夏馬爾的下一步舉措引外界關(guān)注。此前Paytm幾大股東陸續(xù)減持后,夏馬爾都以實(shí)際行動(dòng)表示將與公司站在一起。從英語不好的小鎮(zhèn)男孩到印度最年輕的富豪,夏馬爾憑借著敏銳的商業(yè)嗅覺,將生意越做越大。這一次,他將如何破局?

“與公司共進(jìn)退”

伯克希爾·哈撒韋公司宣布,在出售其Paytm全部股份后,他們已退出對該公司的投資。英國路透社報(bào)道稱,這不是今年第一家拋售Paytm股份的公司。上市時(shí)的第一大股東中國螞蟻集團(tuán)和第二大股東日本軟銀集團(tuán)分別于今年8月和11月宣布減持。9月,Paytm創(chuàng)始人夏馬爾從螞蟻集團(tuán)手中購回Paytm股份,成為該公司的單一最大股東。


維賈伊·謝卡爾·夏馬爾 (法新社)


夏馬爾在資本洗牌過程中誓與企業(yè)共進(jìn)退的行為在印度受到好評。在接受美國彭博社采訪時(shí)夏馬爾表示,當(dāng)前Paytm關(guān)注下沉市場,希望“以印度的方式”低成本地推廣移動(dòng)支付。“我不會(huì)停止購買Paytm的股份,現(xiàn)在Paytm的單一最大股東是印度人,這絕對是一個(gè)關(guān)鍵的里程碑?!毕鸟R爾說,外國資本的撤出對Paytm而言并非壞事,他將更好地引導(dǎo)Paytm找到新發(fā)展方向。

印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》評價(jià)夏馬爾道:“一名小鎮(zhèn)男孩在一個(gè)以現(xiàn)金為主的國家發(fā)起了一場數(shù)字支付革命。當(dāng)公司面臨挑戰(zhàn)時(shí),又不惜賭上全部身家和公司共同進(jìn)退?!?/p>

大學(xué)期間贏得人生第一桶金

1978年,夏馬爾出生于印度北部北方邦阿里格爾的一個(gè)中產(chǎn)階級家庭,父親是一名教師。夏馬爾從小就非常聰明,被譽(yù)為“神童”,15歲就進(jìn)入大學(xué)。1994年,他來到印度首都,進(jìn)入當(dāng)時(shí)的德里工程學(xué)院(現(xiàn)稱德里理工大學(xué))學(xué)習(xí)。然而,畢業(yè)于印地語學(xué)校的夏馬爾英語不好,很難適應(yīng)英語教學(xué)。聽不懂課的夏馬爾對自己學(xué)習(xí)的工程學(xué)專業(yè)失去興趣,轉(zhuǎn)而關(guān)注當(dāng)時(shí)新興的計(jì)算機(jī)軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)編程中找到了發(fā)展方向。

大學(xué)期間,夏馬爾與3個(gè)朋友創(chuàng)辦了一家名為Xs Corps的公司,用學(xué)校電腦為航空公司制作電子行程表,并建立了一個(gè)“印度旅游”網(wǎng)站,第一次賺到1000盧比(約合85.47元人民幣)。他還制作了一套“內(nèi)容管理工具”,為媒體提供搭建門戶網(wǎng)站和搜索引擎的服務(wù),《印度快報(bào)》等印度媒體都是他的客戶。

1999年年底,一家美國公司以100萬美元的價(jià)格收購了夏馬爾的公司,夏馬爾將其中1000萬盧比的現(xiàn)金與他的合伙人們平分了。畢業(yè)后,不少夏馬爾的同學(xué)選擇去美國留學(xué)或工作。他在申請美國簽證被拒后,決定“不再讓金錢定義我”,繼續(xù)留在印度創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)時(shí),手機(jī)剛開始在印度普及,夏馬爾第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)移動(dòng)通信領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。他創(chuàng)立的One97 Communications與印度電信運(yùn)營商合作,以短消息的形式向手機(jī)用戶提供新聞、查詢信息等服務(wù),取得巨大成功。

2007年,蘋果公司推出第一代智能手機(jī)。帶有應(yīng)用程序的手機(jī)讓夏馬爾意識到,消費(fèi)者將轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。“我們的生意快要消亡了”,于是他將目光轉(zhuǎn)向移動(dòng)支付。然而,One97 Communications董事會(huì)普遍反對這項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)為智能手機(jī)在印度普及率不高,而移動(dòng)支付技術(shù)的初期研發(fā)投入大、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)高。但夏馬爾頂著董事會(huì)的壓力,于2010年推出了面向個(gè)人消費(fèi)者的電子錢包Paytm(Pay through mobile)。

受中國啟發(fā)瞄準(zhǔn)移動(dòng)支付

據(jù)《財(cái)富印度》報(bào)道,夏馬爾在一次中國之旅中,看到消費(fèi)者通過出示智能手機(jī)向商家付款,他覺得應(yīng)該在印度推廣這種付款方式。在2011年《華爾街日報(bào)》舉辦的會(huì)議上,馬云發(fā)表了演講,夏馬爾第一次知道中國的淘寶、支付寶。他回去后告訴團(tuán)隊(duì):“我們必須打造印度的淘寶。”

但他很快意識到,因?yàn)槿狈χ悄苁謾C(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和對新事物的信任,這種模式在印度很難復(fù)制?!敦?cái)富印度》數(shù)據(jù)顯示,2011—2012年,印度智能手機(jī)數(shù)量為2500萬至3500萬臺。一開始,Paytm通過給商家提供返現(xiàn)積累用戶,后來逐漸從一個(gè)移動(dòng)充值和賬單支付平臺轉(zhuǎn)變?yōu)楹w廣泛支付相關(guān)服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。

2016年,印度總理莫迪宣布實(shí)施“廢鈔令”,停止使用大面額的紙鈔,在印度大力推廣數(shù)字支付,推動(dòng)了Paytm的進(jìn)一步普及。2017年,Paytm成為印度第一個(gè)下載量超1億次的支付應(yīng)用程序。這一年,夏馬爾以13億美元的凈資產(chǎn)成為印度最年輕的億萬富翁。

在接受《財(cái)富印度》采訪時(shí),夏馬爾表示,他很欣賞Paytm投資者(如馬云、巴菲特等)身上的失敗主義氣質(zhì)。他們剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí),身上沒有“成功”的標(biāo)簽,但他們從未給自己設(shè)限,才成了世界上最成功的人之一。

現(xiàn)在,除了投資者撤資,Paytm還面臨諸多挑戰(zhàn)。首先,印度政府推出“統(tǒng)一支付接口”,將所有支付平臺納入統(tǒng)一管理,并表示不允許任何平臺在交易中向商家收取手續(xù)費(fèi),這阻斷了Paytm最直接的一項(xiàng)收入來源。盡管印度政府近期表示,將考慮到各平臺的運(yùn)營成本,提供一定的補(bǔ)償,但分析人士普遍認(rèn)為,這些政策不可能覆蓋Paytm等企業(yè)在商業(yè)競爭中的實(shí)際支出。

其次,PhonePe和Google Pay都是目前印度下載量位于前列的支付平臺,他們都由美國資本控制。與這兩家公司相比,Paytm依賴商戶地推和向消費(fèi)者返現(xiàn)等成本高、進(jìn)度慢的獲取新用戶的方式。隨著外國資本不斷入局,Paytm維持現(xiàn)有地位都會(huì)變得更加困難。

印度“Outlook Business”網(wǎng)站披露的夏馬爾筆記中寫道:“只有在別無選擇的情況下,創(chuàng)業(yè)才能成功。當(dāng)事情不按我的意愿發(fā)展時(shí),希望是一劑靈丹妙藥。”

據(jù)環(huán)球網(wǎng)


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