大皖新聞訊 11月27日,有網(wǎng)民發(fā)布圖片消息稱,安盛天平財產(chǎn)保險有限公司(以下簡稱“安盛天平”)將于12月1日零時起,全渠道禁止河南人投保該公司個人意外險。此舉被指歧視河南人。
那么上述政策屬實嗎?公司是否接到顧客相關(guān)投訴呢?當(dāng)天,大皖新聞記者致電安盛天平官方客服,電話轉(zhuǎn)接到投保個人意外險的相關(guān)部門后,工作人員表示,暫未接到上述通知,會將問題記錄并核實,有結(jié)果后會給予答復(fù)。28日上午,安盛天平工作人員代表公司回應(yīng)記者稱,經(jīng)核實,上述產(chǎn)品銷售政策不實,公司未曾發(fā)布相關(guān)信息。
網(wǎng)傳安盛天平產(chǎn)品政策歧視河南人。(圖片網(wǎng)傳)
11月27日,網(wǎng)傳圖片顯示,一條@所有人的消息稱,“接到安盛天平通知:保險公司將于2023年12月1日零時起,禁止身份證號碼以‘41’(河南省)開頭的被保險人投保個人意外險,此為安盛全渠道整體調(diào)整,請大家知曉。”
記者查詢發(fā)現(xiàn),河南省的身份證開頭確為‘41’。此外,記者從客服人員那里了解到,安盛天平的個人意外險投保主要為線上操作,投保人填寫身份信息注冊后方可選擇相應(yīng)險種。
“公司堅持公平公正,不會發(fā)布一些有話不明說的消息。”28日上午,安盛天平工作人員致電大皖新聞記者稱,該公司嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和公序良俗經(jīng)營,近日,的確有顧客向公司反饋網(wǎng)傳圖片信息,但經(jīng)公司內(nèi)部核實,可以確定未曾發(fā)布過相關(guān)信息,至于該信息的源頭和傳播途徑公司會做進(jìn)一步調(diào)查,如有需要會在官方平臺發(fā)布情況說明。
工商信息顯示,安盛天平財產(chǎn)保險有限公司成立于2004年,位于上海市,是一家以從事保險業(yè)為主的企業(yè),企業(yè)類型為外國法人獨(dú)資。其經(jīng)營范圍包括機(jī)動車保險,企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險及工程保險,短期健康/意外傷害保險等。
大皖新聞記者 殷志強(qiáng)
編輯 彭玲
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