保山站站前廣場南側(cè)2部電梯口全被攔上，處于關(guān)停狀態(tài)。

讀者投訴：旅客進(jìn)站不方便

今年夏天，樊女士一直想帶父母到云南省旅游，但考慮到暑假游人比較多，就把行程安排到了9月1日學(xué)校開學(xué)后。樊女士一家在云南玩了幾天后返程，想從云南保山轉(zhuǎn)車去昆明，再乘飛機(jī)回安徽，結(jié)果讓她發(fā)現(xiàn)保山市的便民服務(wù)不倒位。

“保山客運(yùn)北站與保山火車站中間隔著一條馬路，我們出站后往火車站走去，發(fā)現(xiàn)信號燈路口的斑馬線形同虛設(shè)，斑馬線被護(hù)欄給擋住了，我們繞行了一個(gè)大圈子，才走到站前廣場?！狈肯虼笸钚侣?dòng)浾叻从痴f，放著近路不讓行人走，偏要讓行人繞圈過馬路，這種做法讓人很困惑。

樊女士還反映，保山火車站的地勢比較高，從站前廣場到入站口有很高的階梯，父親曾經(jīng)從事地質(zhì)勘探工作，走的路比較多，并在井下工作很多年，落下膝蓋彎曲困難的病根，走路抬腿艱難，她便準(zhǔn)備帶父母乘廣場邊的電梯進(jìn)站，結(jié)果發(fā)現(xiàn)電梯全部關(guān)停，后來在當(dāng)?shù)厝说闹敢拢麄儚哪线呉粋€(gè)商城里乘坐電梯上到三層，才一路平地走到保山站進(jìn)站口。

“云南作為一個(gè)旅游大省，每天都有很多外地游客前往，當(dāng)?shù)貞?yīng)該考慮游客的出行方便。”樊女士說，一些便民的功能已設(shè)置，卻人為不給使用，讓人很難理解。

保山站站前廣場上的電梯口被攔著，處于關(guān)停狀態(tài)。

記者探訪：

4部電梯全部關(guān)停

9月8日下午4時(shí)許，大皖新聞?dòng)浾邅淼皆颇鲜”Ｉ秸荆吹奖Ｉ秸镜牡貏菁s有3層樓高，從1層到2層有一個(gè)寬敞的平臺，南北兩端各安裝了2部電梯，全都處于關(guān)停狀態(tài)，南邊的兩部電梯上下口處還被攔上。由于電梯無法使用，有進(jìn)站的旅客只能拎著沉重的行李沿著站前廣場的階梯一階一階往上走。

大皖新聞?dòng)浾呦蜩F路保山站工作人員詢問站前廣場的電梯為何關(guān)停，一名工作人員稱站前廣場不屬于鐵路部門管轄，她也不清楚為何關(guān)停。當(dāng)?shù)匾幻忻窀嬖V記者，站前廣場的電梯有時(shí)也開啟，但具體什么時(shí)候開啟不清楚。

大皖新聞?dòng)浾咄ㄟ^網(wǎng)上查詢新聞了解到，大瑞鐵路為一條連接云南省大理市和瑞麗市的國鐵Ⅰ級單線電氣化客貨共線鐵路，是泛亞鐵路西線和中緬國際大通道的重要組成部分。2022年7月22日，大瑞鐵路大理至保山段開通運(yùn)營。保山站在運(yùn)營首月就累計(jì)運(yùn)送旅客高達(dá)34萬人次，這么高的人流量，站前廣場電梯服務(wù)卻未能完全到位。

斑馬線兩段被擋住

大皖新聞?dòng)浾哌€看到，鐵路保山站和保山客運(yùn)北站中間隔著太保北路，通過站前廣場正前方三岔口信號燈處的斑馬線過馬路是最近一條路，而斑馬線兩端都被護(hù)欄擋住，旅客只能從北邊繞行一個(gè)大圈才能過去。

從保山長途汽車站出來后，這條斑馬線道路是通往保山火車站最近的路，卻被護(hù)欄給擋住。

“我們出來旅游一般都會帶著行李，中途轉(zhuǎn)車都想走近路，保山這邊為何要把這條近路給堵上，真讓人搞不懂?！币幻每涂吹接浾吲恼諘r(shí)抱怨說。

大皖新聞?dòng)浾咦⒁獾剑诳拷Ｉ秸疽粋?cè)的斑馬線護(hù)欄邊上放著一個(gè)牌子，上面的“保山交警溫馨提示”中寫著“火車站周邊道路交通秩序優(yōu)化期間，人行通道封閉，給您帶來不便，敬請諒解”。在提示的下方還有一個(gè)指向北邊的箭頭，后面是“前方繞行”4個(gè)字。

斑馬線兩端被護(hù)欄擋上，保山交警提示“前方繞行”。

熱線回應(yīng)：

問題交由相關(guān)部門處理

9月12日，大皖新聞?dòng)浾邠芡ㄔ颇鲜”Ｉ绞泄簿?10電話反映了保山站站前馬路上的斑馬線被擋問題，工作人員給了電話08752208122，讓記者向這個(gè)部門詢問情況，但記者撥通這個(gè)號碼后，接聽人員稱他們不接受電話采訪。

9月12日，大皖新聞?dòng)浾哂窒蛟颇鲜”Ｉ绞?2345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映了保山站站前廣場電梯關(guān)停和站前馬路上的斑馬線兩端被擋的問題，工作人員稱，這些問題會交由相關(guān)部門來處理。

大皖新聞?dòng)浾?張安浩 攝影報(bào)道

編輯 王翠