9月10日,視頻博主“藍戰非”發布視頻稱,在湖北襄陽唐城景區游覽、觀看演出時,景區對中外游客區別對待,將普通游客集中限制在固定區域觀看,并且推遲演出等待遲到的外國游客。事件登上網絡熱搜引發網友批評,唐城及襄陽文旅局隨后將官方視頻賬號設置為私密。
該博主稱,他是花126元購票進入,之后一千多人被工作人員要求在指定的警戒線內觀看,不可以坐地,不能站到外國游客的前邊觀看,“原本8點20開始的演出,因為這11個外國人還在吃飯,遲遲未到,我們要等他們來了表演才能開始。”
他在視頻中表示,如果景區有重要接待,應該把景區暫時關閉接待,而不應該向一千多游客售票后區別對待。
據發布的現場視頻顯示,不少站在警戒線內的游客與保安發生爭執,被保安要求“不要鉆過來,往后站。”視頻的最后,有人喊“8點20的演出還不開始,要等那幾個外國人。”
記者注意到,該視頻在單個平臺上已被點贊32萬,產生4.7萬條評論。唐城及襄陽文旅局在該平臺的賬號已被設置為私密不可見狀態。不少網友在“唐城”“襄陽文旅局”關鍵字相關的其他視頻下留言表達不滿。
記者通過賬號信息聯系到“藍戰非”的助理,希望了解事情詳細情況,比如這場演出的觀眾區是否一直都是要求在指定區域觀看,普通游客為外國游客讓道、延遲演出等待遲到的外國游客這些信息是哪里來的。該助理表示,已將問題轉達給“藍戰非”,他正在登山不方便,會在晚上回復。
唐城景區官網介紹,該景區作為影視拍攝地接待過《妖貓傳》《天盛長歌》《將夜》《九州縹緲錄》等作品。
9月10日晚,“襄陽盛世唐城”微信公眾號發布致歉信:
9月9日晚,唐城景區為外事活動設置部分觀演區域,并因故推遲演出近7分鐘,影響了游客當晚的旅游體驗,引發網絡關注,我們深表歉意!我們對此事為游客帶來的不便,已深刻反思。為真誠表達歉意,所有購買了2023年9月9日盛世唐城門票的游客朋友,均可在一年內(2024年9月9日前)免費游盛世唐城景區一次(憑本人當天支付信息在景區游客中心兌換門票)。我們再次表示誠摯歉意,感謝廣大游客朋友一直以來對盛世唐城景區的支持。我們將不斷改進工作,努力為所有游客朋友提供更優質的服務和體驗。
來源:上觀新聞、封面新聞等
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