據(jù)上觀新聞 8月17日，有網(wǎng)友爆料稱，一男子上海某醫(yī)院掛號(hào)窗口因沒(méi)聽(tīng)清服務(wù)人員說(shuō)話，問(wèn)第二遍就被對(duì)方怒懟。8月18日，上海第六人民醫(yī)院工作人員表示，領(lǐng)導(dǎo)很重視此事，昨晚已連夜處理。

視頻顯示，窗口工作人員說(shuō)道：“不要以為自己很了不起，是不是醫(yī)生給你什么吃多啦”等言語(yǔ)。

男子則向周?chē)私忉寣?duì)方說(shuō)第一遍自己沒(méi)聽(tīng)到，問(wèn)第二遍對(duì)方就不耐煩了。

窗口工作人員又道：“很簡(jiǎn)單的問(wèn)題你都聽(tīng)不懂我當(dāng)然要煩咯。”

另?yè)?jù)目擊者表示：如果不是在旁邊聽(tīng)到事實(shí)情況，估計(jì)都會(huì)以為大聲嚷嚷的男士有問(wèn)題，事實(shí)是這個(gè)收費(fèi)的工作人員很過(guò)分，用最溫柔的聲音說(shuō)著讓人憤怒的話。

8月18日，上海第六人民醫(yī)院工作人員表示，領(lǐng)導(dǎo)很重視此事，昨晚已連夜處理。

?很多網(wǎng)友都表示：他們說(shuō)話真的很快，我都聽(tīng)不明白，不要說(shuō)老年人了。