大皖新聞訊  7月18日，有網友發布視頻稱，在四川九寨溝景區“一桶泡面接水至少5分鐘”。視頻顯示，一個飲水機大約6個出水口下都放著接水的桶裝方便面，但是每個出水口的水都非常小，幾乎是滴下來的。視頻中有游客說“20分鐘就接了這么一點。”記者注意到，這些出水口處有注明是“溫開水”。

網傳視頻截圖

視頻引發眾多網友關注，有網友評論，“開大了，你們都吃泡面了，誰進餐館消費。”“你猜九寨溝那邊賣熱水的，是怎么來的。”

7月19日，大皖新聞記者撥打了九寨溝景區旅游投訴電話，一位工作人員告訴記者，她也看到了網上的視頻，其表示，為方便游客，景區在諾日朗服務中心的吸煙區設有兩臺直飲水機，但該飲水器出來的是只有40度的溫開水，“那個是沒辦法泡面的，而且游客比較多的話，接的人多了，那個水會供應不贏，所以出現視頻里的情況。”她還告訴記者，就在這個直飲水機的旁邊就是餐廳，里面提供盒飯、自助餐等飲食，不同價位，“很多菜，吃得飽飽的，怎么會餓著肚子出溝呢。”

大皖新聞記者在短視頻平臺發現，有不少網友發布了在九寨溝景區泡方便面相關視頻。有導游發布在九寨溝景區諾日朗服務中心就餐視頻，其中介紹，游客可以自己帶餐食，也可以在景區內的攤點或者自助販賣機上購買方便面等食品，或者到服務中心的餐廳就餐。視頻中介紹到了服務中心設置的40度直飲水機。

網友視頻中介紹，九寨溝景區有攤點提供收費的開水，或者在攤點購買方便面可以提供開水。有導游介紹，在諾日朗中轉站看到“鮮開水泡面”這樣的奇怪招牌。另有網友視頻中顯示，九寨溝景區方便面自助販賣機旁有開水提供，但要購買了方便面之后才能免費取水一次。

九寨溝景區接受旅游投訴的工作人員還表示，景區沒有免費開水提供，目前正在進行市場整頓，“后期開水怎么解決，我這個層面沒辦法回答你。”

大皖新聞記者 曹慶

編輯 張大為