新安晚報 安徽網 大皖新聞訊  1月11日記者接到張先生的求助，稱自己所居住的合肥市經開區金都嘉園小區金晨物業公司合同已經到期，卻綁定收取2022年物業費和車輛管理費。而該小區物業公司負責人在接受采訪時表示，由于小區管理入不敷出，去年物業在這個小區虧了20多萬。轄區社居委負責人則表示，他們已經接到很多業主反映，根據小區業主意愿，他們將對該物業公司“勸離”。

事發小區。

小區居民：物業擅自造車位，業主權益遭侵犯

家住合肥經開區金都嘉園的張先生向記者反映，小區物業管理一直很差。2021年底，小區物業服務合同已經到期，不少業主也都想借此機會炒掉這個物業。而就在張先生和其他熱心業主在了解更換物業程序時， 2021年11月份，已經即將服務到期的物業卻貼出通知：只有業主預交了車位管理費和2022年的物業費，才能擁有車位的使用權。這一通知，讓本來還猶豫的業主也加入了要求更換物業的陣營。

而說起這個車位，該小區不少業主也是氣不打一處來，“那里原來是小區的綠化，2021年7月份被物業推掉改建成了停車位。小區停車位緊張，物業現在又拿這個向業主收取費用?！?/p>

經過這幾場風波后，更換物業公司成為了大部分業主的共識。

綠化改的停車位。

記者探訪：小區管理混亂，居住環境堪憂

1月12日上午，新安晚報、安徽網、大皖新聞記者來到金都嘉園小區實地探訪。在小區2棟前面，是一排簡易的停車位，有幾棵樹被混凝土圍了起來。一位業主指著這個停車場告訴記者，這里原來是綠化，后來全部被物業鏟除，改造成的。記者在小區里發現，在圍墻邊還堆著不少建筑垃圾堆。一位業主說，“常年如此。”記者探訪時是上午10點多，而小區的一盞路燈還亮著。向記者投訴物業管理混亂的一位業主告訴記者，（大白天亮燈）這種情況已經出現不止一次了。

小區車庫門前堆放著一大堆垃圾。

在幾位業主的帶領下，記者沿著一條非常破敗的小路，來到地下車庫，鐵將軍把門的車庫門前堆放著一大堆垃圾。據了解，金都嘉園小區的地下車庫屬原開發商的產權，物業和開發商一直在打官司，導致業主至今無法使用地下車庫。如今，小區共有180戶人家，而內外僅有68個停車位，難以從根本上解決住戶停車難的問題。

同為合肥市金都嘉園小區居民的李女士向記者反映，她在該小區居住了6年，前四年物業幾乎無所作為，小區環境只能用臟亂差形容，單元門也沒有門禁……在去年7月份，狀況雖然有所好轉，但是仍和大多數業主的期望相差甚遠。去年底，物業的關于綁定物業費和車位費收取的通知一經發出，便在業主群引發了軒然大波。

部分業主告訴記者，“主要是我們小區沒有業主委員會，小區物業沒有監督，才弄成現在這個樣子。”目前，有部分業主代表已經向社居委遞交申請，準備著手成立業委會。

就是這一紙公示，引爆了業主圈。

物業回應：有苦難言，仍在虧損經營中

12日上午，記者在該小區物業金晨物業公司辦公室見到了負責人丁先生。面對業主們的不滿，丁先生也進行了一些解釋。丁先生表示，物業的合同是2021年12月31日到期，他們也已經致函居委會，申請能否繼續物業服務。根據相關條例，“在居委會沒有復函的情況下，我們要繼續實施服務，不能推諉跑掉，所以才會有預收物業費的情況。如果通知我們搬離，我們會立即結清所有費用?！睂τ趥涫軤幾h的把小區綠化更改成停車位的事情，丁先生也進行了回應，“綠化帶改成停車位是向派出所和居委會報備過的，也有業主簽字和公示留存。”

而說到小區的物業管理，丁先生表示也是一肚子苦水：”這個小區一共有180戶居民，小區一年物業費全部收齊一共21.4萬。2021年收費情況算好的，也只收到14萬多，其他額外收入總共2萬多。而物業管理目前開支很大，現在算來已經虧損20多萬?！? 記者詢問，既然虧損20多萬，為什么還要干下去呢？對此，丁先生沒有正面回應。

一業主表示，小區環境常年“臟亂差?！?/p>

居委會：勸導物業撤離，小區進行臨時代管

隨后，記者和幾位業主代表一起來到合肥經開區蓮花社區紅蓮園居委會了解情況。紅蓮園居委會劉書記表示，這個小區的管理水平差也不是一天兩天了。“每次檢查他們都是墊底，我們也很頭疼?！眲洷硎?，金晨物業負責人曾經向他們表示，讓再給他們半年時間，他們會努力改善服務。劉書記表示，他們結合小區居民意愿和最近的反映，決定近期勸導該物業撤離。在得知有些業主已經預交了2022年物業費后，劉書記表示“在撤離前，要讓他們把該退的費用退掉。”

針對小區業主代表提出的想要更換物業的想法，劉書記表示社居委會支持業主按照程序進行。而對于部分業主關于現在物業撤離后，小區安全和衛生誰來解決的問題。劉書記表示，居委會將尋找物業公司臨時代管幾個月，最后讓業主去決定新物業的去留。同時，社居委也會指導業主代表成立金都嘉園業主委員會。

耿天宇 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 趙明玉 攝影報道

編輯：彭玲