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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 近日，合肥多位市民反映，在包河區大摩廣場給孩子購買了愛悅堡國際早教中心的課程，今年8月該店關門停止經營，并稱可以將剩余的課程轉到其他校區，家長要求退費遭到拒絕。8月25日，涉事商家相關負責人稱，停止營業是由于商管公司破產及暫停線下培訓政策導致了資金鏈斷裂，目前該店還有總價值約100萬元的課時無法繼續完成，暫無能力退費，轉讓課程事宜還進一步協商中。

投訴：早教中心關門停業 家長遭遇退費難

8月下旬，合肥市民陳女士向新安晚報、安徽網、大皖新聞記者反映，稱其于今年三月初，在離家不遠處的大摩廣場給孩子報了愛悅堡國際早教中心的課程，共繳費6千余元。2020年6月，合肥大摩商業經營管理有限公司經營慘淡，虧損嚴重，資不抵債向法院申請破產。近日，一紙停止經營的通知書宣告大摩廣場將于8月底關門歇業。

“在得知大摩廣場即將關門的時候，我曾經聯系早教中心托班麗麗老師，她還說愛悅堡不會搬走。但前幾天突然接到一通電話，工作人員說我們還剩50多節課，讓我們轉課到加僑校區去上。”陳女士在接受記者采訪時稱，考慮到自己家離加橋校區距離太遠，不太方便到此處上課，所以拒絕了工作人員提出的轉校區建議，并要求退還剩余未上課程費用，但一直得不到明確回復。

“我們和很多家長溝通后發現，現在這個早教中心就是不同意退費，現在他們店也沒在營業，馬上月底大摩廣場停業后我們就擔心徹底找不到他們了。”陳女士稱，他們還擔心，課程即便轉到別的校區，別的校區可能后期會改變主意，會出現不讓孩子上課的情況，而該早教中心大摩廣場店也徹底關門，費用再也要不回來。

陳女士告訴記者，自己和其他家長目前只想要早教中心退還未上課的費用。

記者探訪：商場即將停業，不少店鋪已關門

8月24日上午，新安晚報、安徽網、大皖新聞記者來到位于包河區廬州大道56號的大摩廣場。該商場門口張貼著停止經營通知書，上面寫著：

2020年6月，合肥大摩商業經營管理有限公司因資不抵債向合肥市中級人民法院申請破產，合肥市中級人民法院于2021年1月14日裁定受理大摩公司的破產清算；并于2021年1月25日作出決定書，指定安徽儒圣律師事務所擔任大摩公司管理人。

管理人根據大摩公司的實際經營情況等報請人民法院同意后提前終止營業。自第一次債權人會議后至今，大摩公司仍經營慘淡、入不敷出，且第三方重整計劃也無實現之可能。管理人決定，各位承租人與大摩公司簽訂的租賃合同于2021年8月9日到期后不再續約。請各位承租人于8月31日前搬離大摩華爾街生活廣場，騰空租賃物并交付給大摩公司管理人。

記者在商場內部看到，正常經營的商鋪數量很少，不少店鋪門外還張貼著“商場倒閉”“清倉處理”等促銷條幅。而該商場三樓及以上則是漆黑一片，手扶電梯已停止運行，沒有商戶開門經營。而位于該商場三樓的愛悅堡早教中心店同樣大門緊鎖。

記者注意到，該店門口張貼了幾張通知，其中8月10日的一張通告上寫道，受疫情停課及商場破產雙影響，公司會積極配合會員家長轉課至愛悅堡合肥地區其他校區。同時提出，放棄轉課至其他校區的家長，待疫情防控結束復課后，根據合同約定，雙方協商解決退費事宜。此外，一張落款為8月13日的通知上寫道，因接到商場停電通知，轉課事宜暫緩辦理，回復時間另行通知。

商家：資金鏈斷裂無法退款，正在協商轉到其他校區

那么愛悅堡早教中心閉店是否跟大摩廣場商管公司破產有關？當天上午，合肥大摩商業經營管理有限公司相關人員在接受記者采訪時稱，愛悅堡國際早教并不是因為商場商管公司的撤離而關門，是因為政策規定目前線下課程不能上，所以他們暫時停業，但是具體的營業時間、內部有何調整并不清楚。

此外，據其介紹，目前該商場暫沒有明確是否有新的商管公司來接手，“目前還沒有確定，但商談結果在本周出來。”

8月25日，愛悅堡國際早教中心大摩廣場店的相關負責人在接受記者采訪時表示，該公司目前暫無能力退還家長費用。“大摩廣場就要全部關門了，現在三樓已經完全處于斷水斷電的狀態，導致我們實在沒辦法再經營下去。”愛悅堡國際早教一名王姓負責人說，他們前期投資兩百多萬元裝修開設該店，與商管公司簽訂了5年的租賃合同，現在只開了3年多的時間。

該負責人告訴記者，愛悅堡國際早教中心大摩店并不是“跑路”，關門的原因主要有兩個：其一是因大摩廣場商管公司的破產，停水停電導致該早教中心無法經營。其二是因8月初合肥市發出的疫情防控指示文件，要求所有輔導培訓機構立即停止線下授課，導致該早教中心不得不關門停課。

該負責人坦言，公司資金從去年6月份開始就一直處于虧損狀態，此次停課近一個月的時間內，該店四十多萬元的課時無法消耗，導致資金鏈出現問題。目前該店還有家長充值的價值100多萬元的課時無法正常進行。家長要求退款的不在少數，但目前并沒有能力進行退款。

關于轉換校區的處理方案，該負責人表示：“合肥有幾家愛悅堡國際早教店，但是每家店的股東都不一樣，所以直接將愛悅堡大摩店的會員轉到別的校區，可能不被其他校區接受，我們這邊也是在積極地和其他校區進行協調，盡量讓沒有上完課的會員可以繼續上課。”該負責人稱，目前只有加僑校區的股東同意讓大摩廣場店的學員轉過去上課。

記者從企查查app上查到，該早教中心公司合肥堡貝堡嬰幼兒托育服務有限公司于8月3日進行法人及股東變更。對此，該早教中心負責人稱是因為有投資人加入進來。

律師：建議消費者通過訴訟程序維護權益

8月25日，北京中銀律師事務所律師丁晶在接受新安晚報、安徽網、大皖新聞記者采訪時表示，商家收取消費者的課程預付款并簽訂協議，消費者有權要求商家履行協議內容，若商家不能履約，消費者可以主張商家退款。

丁晶提出，根據目前情況來看，建議消費者走法律途徑維護自己合法權益，“同時也提醒廣大消費者，一次性繳納長期預付款的商業模式存在很大風險，消費者在選擇預付款消費時盡可能選擇短期的繳費模式，盡可能地規避風險。”丁晶表示，希望政府部門加大對預付卡的監管力度。

金夢婷 袁晶晶 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 徐琪琪

編輯 王翠

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