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“3·15吐槽大會”|巢湖一小區業主2019年就反映墻體滲水 物業回復稱暫時還沒去核實

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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊   近日,新安晚報熱線0551-62396200接到巢湖市民劉先生來電,他于2018年入住徽商御花園小區,并在2019年左右發現房屋滲水的情況,此后一直向物業進行反映,但時間過去這么久始終未能得到任何修繕。

業主:滲水問題反映多次,始終未能解決

3月3日下午15時30分左右,新安晚報 安徽網 大皖新聞記者聯系上劉先生得知,他是在2014年買的房子,但直到2018年才入住,“入住后大概過了一年多時間發現房子里面漏水。”劉先生告訴記者,漏水位置就在他家書房的窗戶一側墻體,“水是從窗戶外滲進來的,窗戶那里的墻體已經被水泡得出現了脫落?!?/p>

劉先生家書房滲水墻體。

劉先生告訴記者,“2019年12月份,當時是交房5年左右了,小區物業就張貼過告示,說住房出現什么問題去物業那邊登記。當時我就去登記了,但到現在也沒人去解決這個事。中間也找過好幾次,但他們就是拖嘛,也不正面回應什么時候給你解決?!庇浾叩弥?,小區出現類似情況的業主不止一戶,有的業主就選擇了自己進行修繕。劉先生稱,“當時說我們自己去修,然后費用從需要繳納的物業費中扣,物業又不同意。”

小區其他業主家中滲水情況。

物業:暫時還沒有去核實

3月4日上午10時許,新安晚報 安徽網 大皖新聞記者聯系上御花園小區香怡物業管理有限公司的一位工作人員。對方告訴記者,“針對有業主反映的情況,物業方面暫時還沒有去核實,所以暫時不方便給出一個具體解決方案,我們也會盡快去調查情況?!?/p>

針對業主自2019年以來就曾多次反映但始終沒能得到解決的質疑,該名工作人員告訴記者,“去年8月份我們物業公司也進行過一次人員更替,有些情況之前的同事可能了解到,但沒和我們進行過渡和交接,所以我也不是很清楚。”該名工作人員承諾,在15到20天內把情況都調查清楚,“在三月下旬一定給出答復,不會有任何隱瞞的?!?/p>

新安晚報 安徽網 大皖新聞見習記者 孫召軍

編輯  許大鵬

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