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新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 1月19日下午，“喜迎全省‘兩會’共話美好安徽” 采訪團來到中國（安徽）自由貿(mào)易試驗區(qū)蕪湖片區(qū)采訪。中國（安徽）自由貿(mào)易試驗區(qū)獲批掛牌三個多月以來，目前，35 平方公里概念性總規(guī)初步成型，自貿(mào)試驗區(qū)注冊企業(yè)2008家，注冊資本318.3億元，其中新設企業(yè)423家，超額完成年度任務。

全省率先推出“一業(yè)一證一碼”改革試點

經(jīng)過近100天的建設，蕪湖自貿(mào)試驗區(qū)綜合服務中心于2021年1月11日正式試運行。據(jù)介紹，該中心一項率先在省內(nèi)開展的創(chuàng)新工作，即“一業(yè)一證一碼”改革試點工作。

“此次率先改革是在借鑒上海市浦東新區(qū)實施‘一業(yè)一證’改革的有益探索，將一個行業(yè)準入涉及的多個審批事項整合為一張行業(yè)綜合許可證，并整合到營業(yè)執(zhí)照二維碼上，企業(yè)只需填報一張表、提交一套材料、申領一張許可證即可開業(yè)。”蕪湖自貿(mào)試驗區(qū)綜合服務中心相關負責人李霆告訴記者，該項改革聚焦市場準入多頭審批、市場主體關注度高的行業(yè)，在全省率先建立了行業(yè)綜合許可制度。

據(jù)悉，通過“一帽牽頭、一鍵導航、一單告知、一表申請、一次核查、一標核準、一證準營”再造審批流程，該綜合服務中心首批選擇“我要開超市”、“我要開蛋糕店”2個業(yè)態(tài)進行“一業(yè)一證”試點。通過自主研發(fā)蕪湖自貿(mào)區(qū)市場準入“一業(yè)一證一碼”系統(tǒng)，實現(xiàn)線下統(tǒng)一收件、綜合并聯(lián)審批、統(tǒng)一制證發(fā)證。

智能政務服務工作臺可無接觸操作

在該自貿(mào)區(qū)綜合服務中心二樓，記者看到了空中成像技術智能政務服務工作臺。該工作臺集成了全球領先的“可交互空中成像技術”，無需屏幕等介質，即可將顯示界面呈現(xiàn)于空中，形成實像， 用戶直接用手指點擊空中界面，便可完成智能政務服務工作臺所涵蓋的一切功能。同時該空中界面可設置可視角度，以保護用戶界面信息安全，達到防偷窺的功能。

據(jù)介紹，該產(chǎn)品無需與實體屏幕表面產(chǎn)生任何接觸，能有效防止公共場景下屏幕表面細菌、病毒殘留導致的交叉感染，同時，空中成像無接觸式操作也如同科幻電影中的場景一樣，未來感十足。

7*24小時無人政務服務超市實現(xiàn)從“人工”到“智能”的跨越

7*24小時無人政務服務超市位于蕪湖自貿(mào)試驗區(qū)綜合服務中心一樓西側。在這里開設了綜合性7*24小時無人值守自助服務區(qū)，提供15個部門268項政務服務事項的自助辦理。通過數(shù)據(jù)共享和人工智能技術的應用，實現(xiàn)辦事材料的精減和智能審核。切實解決了企業(yè)群眾在非工作時間不能辦事的問題。

綜合服務中心相關負責人李霆告訴記者，該無人政務服務超市其中的亮點在于自主研發(fā)了標準化、智能化、一體化的自助辦理工作臺，實現(xiàn)智能導辦、視頻咨詢、人證核驗、材料智審、自助交件和呼叫服務等6大主題服務。“這里接入市場監(jiān)管等專網(wǎng)、市區(qū)聯(lián)動業(yè)務系統(tǒng)，以及電子證照庫、人口庫等資源庫，具備申請人身份驗證、材料提交和智能審核等功能。”李霆說。

據(jù)悉，申請人按照自助辦理工作臺的指引查找事項、定位辦理情形、確認辦事所需材料、經(jīng)人證核驗后填寫基本信息表、將申報材料電子檔進行上傳，系統(tǒng)對材料進行“智審”。值得注意的是，材料智審是通過機器審核代替人工審核，包含是否蓋章，是否簽字，證照識別，多份材料之間信息是否匹配。預檢通過后打印出兩張自助辦理憑條，申請人按照系統(tǒng)指引到電子證照柜掃描憑條二維碼開箱，將一張憑條和材料一起放入后關箱。

“蕪湖自貿(mào)試驗區(qū)7*24小時政務服務模式創(chuàng)新應用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術，形成自助辦事和窗口辦事功能高度統(tǒng)一的政府服務新格局，實現(xiàn)政務服務從“人工”到“智能”的跨越。”李霆說。

新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 徐琪琪

編輯  許大鵬

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