新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞訊 這段時間，不少市民撥打新安晚報熱線電話反映，自己的醫(yī)保卡在省內(nèi)異地藥店買藥時無法使用。新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者從安徽省醫(yī)保部門了解到，無法使用醫(yī)保卡在異地藥房買藥，可能與系統(tǒng)不穩(wěn)定有關(guān)系。預(yù)計9月中旬新的醫(yī)保異地結(jié)算平臺上線后，這一問題有望得到解決。

多人反映醫(yī)保卡異地刷不了

亳州的張大爺退休后住在合肥，今年5月底，得知城鎮(zhèn)職工醫(yī)保卡可以在省內(nèi)異地藥房買藥時十分高興。但沒想到，前不久，當(dāng)張大爺在合肥一家定點藥店買藥時，發(fā)現(xiàn)自己的醫(yī)保卡不能用。“藥店就告訴我刷不了，我后來又帶著我老伴的卡去刷，也不行。”

無獨有偶，合肥的張先生在馬鞍山也遇到了同樣問題。“我是合肥的醫(yī)保卡，在馬鞍山的藥店刷卡就不能用。”張先生說，藥店的電腦顯示系統(tǒng)設(shè)置有問題，藥店也不知道是什么原因，現(xiàn)場也沒能解決。

新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者在合肥走訪了幾家定點藥店，發(fā)現(xiàn)異地醫(yī)保卡不能使用的問題的確存在。

習(xí)友路一家藥店工作人員說，因為到該店刷異地醫(yī)保卡買藥的還不太多，兩個多月間遇到了幾次無法刷卡的情況。“有的顧客發(fā)現(xiàn)不能用，就換別的方式付款了，也沒有深究。”

梅山路一家大藥房的負(fù)責(zé)人告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者，該店也遇到不少次無法刷卡或醫(yī)保憑證的情況，并不局限在某一地，“淮南、馬鞍山、阜陽等地都有，我們這個結(jié)算系統(tǒng)有個群，遇到問題我們就在群里反映，會有技術(shù)人員幫我們解決。”

異地結(jié)算系統(tǒng)即將更新?lián)Q代

針對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡無法在省內(nèi)異地購藥的情況，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者首先聯(lián)系了亳州市醫(yī)保局，該局綜合處一位工作人員表示，如果居民發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡不能再異地使用，應(yīng)該聯(lián)系使用地的醫(yī)保部門，“很可能是使用地的醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)的問題。”

隨后，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者又聯(lián)系了安徽省醫(yī)保局異地就醫(yī)管理中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，使用城鎮(zhèn)職工醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證在省內(nèi)異地藥店購藥的政策很受歡迎，但的確接到一些群眾反映在部分藥房無法使用的情況，“系統(tǒng)不太穩(wěn)定是一方面原因，畢竟這一政策剛施行兩個多月，各地都在不斷完善。”據(jù)其介紹，到9月中旬前后，新的異地結(jié)算平臺將能開通，屆時無論硬件還是技術(shù)支持，都會上一個臺階。

不過，該負(fù)責(zé)人透露，也有少數(shù)協(xié)議藥店，擔(dān)心異地結(jié)算滯后，會從主觀上造成“不能刷卡”。“這也提醒我們，在后續(xù)的服務(wù)中，要督促協(xié)議藥店履行好協(xié)議內(nèi)容，做好服務(wù)，的確因技術(shù)原因不能使用異地醫(yī)保卡的，也要和參保人做好解釋工作。”

記者從安徽省醫(yī)保局了解到，從5月25日安徽首筆醫(yī)保卡順利實現(xiàn)異地結(jié)算，到7月底，全省已開通13457家零售藥店，刷社保卡或電子醫(yī)保憑證結(jié)算114852筆，結(jié)算金額達(dá)到1229萬元。

朱夢婕  新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者  吳碧琦

編輯：陶娜