新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 共享消費、直播購物、社區團購、在線教育……隨著經濟發展和技術進步，消費升級持續加速，不斷涌現出消費新業態、新模式，在滿足消費者多樣化需求，提升消費便利度的同時，也暴露出安全保障不足的消費風險。“3·15”臨近，3月5日，合肥市市場監督管理局發布消費提示，提醒廣大消費者，面對“互聯網+服務”消費新業態，要提高安全消費意識，維護自身合法權利，保護個人信息安全。

共享消費需謹慎

據介紹，共享式消費融合互聯網服務和租賃業務兩種行業特點，如生活中隨處可見的共享單車、共享汽車、共享充電寶、商場里的共享嬰兒推車等，一旦發生消費糾紛問題，雙方責任往往難以清晰界定，消費者的權益往往不能保障到位。因此消費者在使用前應詳細了解使用協議內容，并仔細檢查共享商品性能是否正常，遇到問題應及時向商家反饋并留存相關證據。

直播購物需理性

直播帶貨的準入門檻低，而傳統監管手段難以有效監管，因此商品宣傳常常夸大其詞，促銷套路多。消費者在購物時應理性消費，盡量選擇正規平臺的商家和商品,同時不要被直播間營造的“熱銷”氣氛所感染,避免沖動下單,盲目消費。

社區團購需留神

作為新消費模式，社區團購為居民購物帶來便捷的同時，也因發展不夠規范而遭遇問題投訴不斷。部分社區團購企業利用資金優勢大量開展價格補貼，低價競爭不僅擾亂市場正常秩序，也必然會導致商品質量缺乏保障。廣大消費者在社區團購活動中要格外留神，不能因追求價格低廉而購買了假冒偽劣產品。

在線教育需警惕

自新冠疫情爆發以來，在線教育培訓迅速發展，培訓機構水平卻參差不齊。消費者在報名培訓時應認真審查機構的培訓資質，警惕以“包過”、“押題”、“內部資料”等為噱頭進行的虛假宣傳。在簽訂培訓合同時，消費者需對收費項目、課時安排以及退費規則等情況詳細了解。

合肥市市場監管局提醒廣大消費者，消費過程中，消費者如遇價格欺詐、消費陷阱、物流發貨、售后服務、退換貨、退款等問題，應留心收集和保存好相關購物消費憑證作為維權依據，并通過撥打經營者所在地12315消費者投訴舉報專線電話或登錄全國12315平臺（網址：http://www.12315.cn/）進行投訴或舉報，依法維護自身合法權益。

新安晚報 安徽網 大皖新聞星級記者 徐琪琪

編輯：陶娜