新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 2月6日，長沙女孩車莎莎使用貨拉拉叫了一輛面包車搬家，途中跳車身亡。2月24日上午，貨拉拉就此事發布《關于用戶跳車事件的致歉和整改公告》。
在這份公告中，貨拉拉表示，經過多次溝通，已經獲得車莎莎家屬方面的諒解，將與家屬一起妥善處理善后事宜。
貨拉拉還表示，認真回溯和反思了事件進程，認為平臺存在安全預警缺失、產品安全功能不完善、跟進速度慢等問題。
貨拉拉稱，在妥善處理事件的同時，貨拉拉由創始人帶隊成立安全整改小組，倒查訂單流程，立即推進7項整改工作。新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者注意到，這其中就包括跟車訂單人員安全問題的整改措施。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者王吉祥
編輯：唐恒鋼
請輸入驗證碼