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安徽網 大皖客戶端訊  2020年12月3日下午，安徽省經濟和信息化廳牽頭開發建設的省民營企業公共服務平臺上線運行，該平臺將為全省民營企業提供政策推送、訴求收集、任務分辦、跟蹤調度于一體的智能化服務，真正實行7×24小時服務“不打烊”。

據新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者了解，省民營企業公共服務平臺是為貫徹落實省發展民營經濟領導小組會議精神開發建設的智能化企業服務平臺，現已建有移動端“皖企服務云”APP和電腦端兩類服務渠道，并成功登陸安卓手機各主流應用市場。該平臺主要亮點可概況為“一鍵直達、一網通曉”，即在政策推送上，根據企業信息將智能匹配后的個性化政策直接推送到手機端，方便企業快速了解政策、智能測評政策、及時享受申報政策；在訴求辦理上，可辦理政府服務和公共服務等各類訴求，對企業訴求實現一網辦理。

省民營企業公共服務平臺主要具備四類功能，政策推送的智能化、訴求收集的常態化、任務分辦的程序化以及跟蹤調度的規范化。以政策推送智能化為例，省民營企業公共服務平臺將以移動端為主要平臺，根據用戶在平臺的訂閱標簽、瀏覽、操作習慣以及以往咨詢、訴求等情況，為用戶提供精準的政策推送、政策解析、智能匹配、熱點關注、申報測評等服務，并接入皖事通APP企業辦事大廳，從而成功建立起集發布、推送、匹配、測評和辦理的全過程政策服務體系。

此外，平臺還會根據企業目前普遍反映的難點痛點積極創新，設計了在線融資、在線征信、線上志愿服務中心、皖企登云服務平臺等在線對接平臺以及質量品牌、知識產權、稅收等專題服務欄目以解決企業營生難題。

新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者了解到，下一步，省經信廳將進一步完善平臺服務功能，確保政策的第一時間推送，持續增強平臺便利性和用戶體驗，不斷提高政策推送的精準度和訴求辦理的便利度，推動省民營企業公共服務平臺特別是“皖企服務云”APP智能化、網絡化、數字化發展，成為全省民營企業獲取政策、辦理訴求的首選平臺。

新安晚報 安徽網 大皖客戶端見習記者 孫召軍 記者 許佳