新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊   今天，一張醫院廣場上排長隊就診的照片引發關注。“是發熱門診在排隊嗎？”“為什么會有這么多人在室外排隊？”不少市民提出了疑問。剛剛，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者從中國科大附一院（安徽省立醫院）了解到，排隊的是普通門診而不是發熱門診，讓市民在室外排隊候診是為了減少人員聚集，減少病毒人傳人的機會。醫院提醒市民，無緊急就診需求的患者暫時不要到醫院就診，同時市民也不要盲目恐慌，該院開設有線上發熱咨詢門診，為市民提供免費咨詢服務，同時也減少了人員流動。

回應：普通門診實行預檢分診，露天候診避免交叉感染

“不瞞您說，讓患者在醫院廣場上排隊是非常不好看的，我們這樣做是為了避免患者聚集地進入門診樓，減少交叉感染風險。”中國科大附一院門診部副主任賀雪梅坦言，她看到了網上的一些評論，希望患者能夠理解醫院的做法。

“ 在排隊候診的不是發熱門診而是普通門診，大家不要恐慌。”賀雪梅表示，現在是防控新型冠狀病毒感染的肺炎的關鍵時期，醫院只開設有普通專家門診，這樣做是落實安徽省重大公共衛生事件一級響應的要求。因為門診是相對密閉的空間，如果有新型冠狀病毒感染的患者進來會引起病毒的傳播和擴散。為了避免同時進入樓內的患者太多，醫院控制了患者進入的速度，也請市民理解。此外，所有患者都要進行預檢分診流程，發熱患者且有流行病學史的需要到發熱門診去就診。

提醒：門診號源停止預約   無緊急需求暫時不要來院就診

1月28日，中國科大附一院（安徽省立醫院）發布門診患者及家屬告知書，“為避免交叉感染，醫院門診近期主要接診危急重癥患者，自即日起所有門診號源停止預約，請無緊急就診需求的患者暫時不要到醫院就診。所有患者及一名陪同家屬在進入門診大樓前均需要接受體溫檢測，請積極配合。”

“醫院是一個各種病員相對集中的公共場所， 特殊時期，醫院主要接診危急重癥患者，建議無緊急就診需求的不要到醫院就診，以免增加感染的機會。”賀雪梅表示，市民現在防護意識也比較強，據她觀察，患者排隊時幾乎都戴上了口罩。從最近的門診量來看，平均每天在600～700人次。

賀雪梅提醒，到醫院就診的患者要做好個人防護、戴好口罩、保持咳嗽禮儀，堅持勤洗手，乘坐公共交通工具后用洗手液洗手。此外，排隊候診時人與人之間的距離最好保持在一米以上。

互聯網醫院發熱門診：已篩查出新型冠狀病毒的肺炎患者

防控疫情的關鍵時期，中國科大附一院（安徽省立醫院）全院取消休假堅守在疫情防控一線。1月27日起，該院增派70位醫生排班坐診互聯網醫院，每天6時至22時，隔空為全國各地的發熱患者提供免費咨詢服務。有發熱癥狀的患者只需關注微信公眾號“中科大附一院安徽省立醫院”，按提示相關流程進入發熱門診咨詢即可，會有值班醫生在線咨詢解答發熱相關問題。

中國科大附一院呼吸與危重癥醫學科主治醫師王東升是目前該院咨詢量最大的醫生，已經為500余位發熱患者提供咨詢服務，從1月24日下午互聯網醫院線上咨詢工作開展以來，他的手機就沒停過，經常在中午及晚上的休息時間還出診為患者提供咨詢解答，幾乎每天晚上接診到晚上10點。

據王東升介紹，向他咨詢的發熱患者中，60%都在擔心自己有沒有患上新型冠狀病毒感染的肺炎，“咨詢者普遍比較焦慮，甚至是有恐慌的情緒。有些患者甚至不描述癥狀，上來直接就問能不能排除。”也有一些發熱患者，說自己可能有一些咳嗽或發燒的癥狀，希望醫生幫助他排除。

記者了解到，該院線上發熱門診已篩查出一例確診新型冠狀病毒的肺炎患者。該院醫務處主任方詩元表示，對癥狀溫和且沒有如肺病、心臟疾病、免疫性疾病等慢性疾病的患者，家中隔離與休息是對自己和周圍人最好的保護。但是如果有加重的趨勢，應及時就診。

為了滿足廣大患者診療需求，該院互聯網醫院正在擴大出診專科的范圍，除目前已經開診的心血管內科、內分泌科、骨科等科室以外，還將陸續增加其他專科的出診，滿足非發熱患者的就診和咨詢。

新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 葉曉

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本欄目常年法律顧問：安徽天禾律師事務所 陳軍