大皖新聞訊 3月19日，合肥車主沈先生求助，車輛因交通事故受損，有配件沒被及時更換，"右前輪胎應該更換，修理廠卻沒更換，我發現后交涉，修理廠才給我換。"這到底是怎么回事呢？大皖新聞記者進行了采訪。

交通事故后，車被拖到修理廠修理

3月3日晚8點左右，沈先生駕車途經長江路與銅陵路交口附近，撞了別人的車。交警處理后，當晚9點左右，沈先生的車被拖往臨泉東路上的一家汽修廠修理。

交通事故發生后，沈先生車受損（受訪人供圖）。

3月14日上午11點多，沈先生去修理廠拿車，發現被撞損壞的右前輪胎沒換，"修理廠老板說輪胎沒壞，我拿回了舊件元寶梁離開。"

此后，沈先生去了通達路的一家輪胎店，準備把兩個車前胎換了，結果卻發現右前輪胎損壞嚴重，"我讓換胎師傅暫停，拍照給了保險公司理賠科的孫經理。輪胎撞成這樣都不換嗎？在高架橋及高速公路，車子爆胎會直接危及生命。"

沈先生說，孫經理表示這就找修理廠更換，"讓我和修理廠對接。"

經過溝通，修理廠給沈先生換了車前輪兩條輪胎。

還有需要更換的配件沒更換

3月17日，沈先生收到了保險公司發給他的《機動車輛保險損失確認書》，發現還有需要更換的配件沒有更換。

保險公司給沈先生的《機動車輛保險損失確認書》

3月20日，大皖新聞記者和沈先生來到了臨泉東路上的這家汽修廠。沈先生認為，被撞受損的前右輪轂需要更換。針對"沒有按照保險公司定損單上的配件進行更換"的質疑，合肥準達汽修廠負責人孫先生接待了沈先生。

在大皖新聞記者的見證下，經過查驗，確認前右輪轂已經被更換，但上面有刮痕瑕疵。

"經過現場拆除以及對比保險公司的定損單，確認本次損壞的前右減震器芯沒有更換。" 沈先生說。

前右輪轂進行了更換，但有刮痕瑕疵。

經過聯系對接，保險公司理賠人員孫經理聞訊趕來，他表示涉及安全隱患，要保證公開透明，并會一項項核對，把沈先生的質疑處理好。

前減震器芯沒有更換補償300元

定損單上的"更換配件"是否都需要更換？保險公司孫經理表示，需要更換，“具體他們店里有沒有更換，有待核實。"

為何更換的前右輪轂有刮痕等瑕疵？孫經理認為，前右輪轂肯定換了，"換的是新的，但有可能換的是庫存貨。"

經過現場查驗，孫經理確認，事故車輛上的前減震器芯（右）沒有被更換。汽修廠負責人孫先生稱，減震器芯是沒換，減震器分彈簧、橡膠套等部分，修理廠是把減震器上面的其他組件換了，"有的定損單上名稱是不準的。"

前減震器芯（右）沒有更換，還是舊的

"有損壞卻沒換，不還是影響到安全嗎？"沈先生質疑。

最終，經過保險公司、汽修廠、車主三方協商，孫先生補償了300元給沈先生。

大皖新聞記者  許佳  實習生 馬玲娜  攝影報道

編輯 王翠