大皖新聞訊  在合肥市瑤海區恒通社區，有個“窗簾之約”成為鄰里守望的代名詞。清晨7點半拉開窗簾、傍晚6點合上窗簾，這個簡單的動作不僅是獨居老人的生活儀式，更是社區志愿者判斷老人安危的平安信號。

然而，隨著老齡化加劇，“窗簾之約”服務逐漸暴露出惡劣天氣覆蓋困難、志愿者短缺等瓶頸。為此今年2月初，該社區和供電部門想了個新辦法——依托合肥市能源大數據中心，把用電數據變成獨居老人家中的“電力雷鋒”。如今，“窗簾之約”疊加電力大數據監測技術，為老人形成了“人工巡查+智能預警”的雙重保障。

“窗簾之約”服務再升級，“電力雷鋒”加入守護

清晨7點，志愿者張文竹的手機屏幕亮起——恒通小區某戶前日用電量異常偏低。半小時后，社區志愿者便通過多方聯絡確認：獨居在此的老人因身體不適已被子女接走照料。這場“虛驚”背后就是“電力雷鋒”在默默守候。

據悉，自2021年起，恒通社區為獨居老人定制印有特殊標識的窗簾，志愿者每日巡查開合情況，用“看得見的約定”守護老人安全。然而，隨著老齡化加劇，“窗簾之約”服務逐漸暴露出惡劣天氣覆蓋困難、志愿者短缺等瓶頸。社居委和供電公司依托合肥市能源大數據中心電力大數據監測技術，守護老人安全。

“在獲得老人或其子女授權后，我們可以為每位獨居老人開展用電數據分析，當監測到老人用電量突增或突減后，預警信息會及時推送給社區志愿者，幫助他們更好地為老人提供幫助?！焙戏使╇姽粳幒７止鞠嚓P負責人介紹，用電監測分析系統具有數據準、實時性強等優點，不需要用戶另外改裝線路，就能夠精準識別出老人異常用電、疑似離家等風險。

科技的溫度，藏在細節優化里。該系統在開展用電監測分析時，除了會考慮老人家中的基礎用電量外，還會將季節變化、電器使用習慣等變量納入到算法中。2月16日的一次電量陡增的“假陽性”案例，供電部門在與社區志愿者求證后得知，老人家里新增了電取暖設備。工作人員隨即調整該戶模型的相關參數，優化算法邏輯，讓監測系統變得更加“聰明”。

已試點一個月，形成“人工巡查+智能預警”雙重保障

“窗簾之約”這個始于2021年的公益活動，如今疊加電力大數據監測技術，為守護老人安全形成了“人工巡查+智能預警”的雙重保障。試點一個月以來，該監測系統已成功預警3起異常事件，為社區志愿者提供了及時、有效、準確的數據輔助判斷，切實實現“讓大數據多跑，讓志愿者少跑”。“這不是替代，而是延伸。過去只能靠我們的志愿者雙腿巡查，現在數據‘跑腿’讓關懷更加沒有死角?！焙阃ㄉ鐓^黨委書記龔雪說。

據悉，這種創新模式正在重新定義社區養老的邊界。當前，瑤海區擬持續推廣“窗簾之約”活動，服務對象以轄區6層及以下住宅小區80歲以上的獨居老人為主。未來，在電力大數據的強力支撐下，“窗簾之約”服務范圍將進一步拓展，服務精準度將顯著提升。

夜幕降臨，恒通社區的窗簾陸續合上。在合肥市能源大數據中心數字大屏上，13條用電曲線平穩跳動，與街巷間志愿者手電筒的光斑遙相輝映。這場“雙線守護”，恰似新時代的“電力雷鋒”——既延續著1963年那個春天開始的鄰里守望，又用電力數據拓展著溫暖的邊界。

大皖新聞記者 徐琪琪 通訊員 李明 丁文康

編輯 彭玲