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新春走基層丨合肥汽車站迎來重啟后首場(chǎng)春運(yùn)

大皖新聞?dòng)?/strong>   2025年春運(yùn)是合肥市明光路汽車站重新啟用后迎來的第一個(gè)春運(yùn),車站又熱鬧起來了。1月23日上午,記者來到明光路汽車站看到,不少旅客拿著行李進(jìn)出售票大廳,候車室里也坐滿了等待發(fā)車的旅客。據(jù)介紹,臘月二十四是南方小年,合肥汽車站迎來了節(jié)前首波客流高峰。

汽車站迎來客流高峰

汽車站內(nèi),售票窗口旅客排隊(duì)購票

上午9時(shí),記者看到,合肥汽車站售票廳人工售票窗口已有人排隊(duì)購票,大量乘客在候車廳等待發(fā)車。“今年沒買到高鐵票,只能選擇坐長(zhǎng)途汽車回家了。”旅客錢先生解釋道。錢先生是從江西回老家蚌埠,春運(yùn)期間人太多了,以為坐長(zhǎng)途汽車會(huì)很麻煩,但沒想到從購票到等待發(fā)車也很方便,到蚌埠汽車站后打車回家,和乘坐高鐵的時(shí)間相差無幾。

旅客使用自助購票機(jī)購票。

賈代琳是乘坐長(zhǎng)途汽車返鄉(xiāng)大軍的一員。賈代琳在杭州的一家醫(yī)院做護(hù)工,放假要回老家舒城過年。每年春節(jié)返鄉(xiāng)她和家人都會(huì)選擇乘坐長(zhǎng)途汽車。從合肥火車站乘坐軌道交通4號(hào)線出站,沒一會(huì)就能走到明光路汽車站,對(duì)于要攜帶帶大包小包年貨回家的她來說算是很方便了。

汽車站內(nèi)除了步履匆匆的旅客,在售票大廳、站前廣場(chǎng)、候車大廳……記者看到,許多身穿紅色馬甲的志愿者在為旅客提供咨詢、指引等幫助。他們耐心講解,為站內(nèi)對(duì)購票方式、發(fā)車班次感到迷茫的旅客進(jìn)行引導(dǎo)幫扶。在志愿者的引導(dǎo)下,一些老年旅客可以通過刷身份證,使用車站新升級(jí)的人臉識(shí)別系統(tǒng)檢測(cè)人票證是否合一,從而快速通過閘口,順利乘車。

視客流情況隨時(shí)加開班次

根據(jù)歷年春運(yùn)期間游客發(fā)送數(shù)量,預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間,合肥汽車站客運(yùn)量將達(dá)到20萬人次左右,日均客流在6000人上下,高峰期客流可達(dá)一萬多人。合肥汽車站副站長(zhǎng)陳娟介紹,“今天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客一萬人左右,迎來了節(jié)前的首波客流高峰,預(yù)計(jì)節(jié)前高峰將持續(xù)到1月27日,熱門方向省外主要是河南鄭州、南陽、信陽等地,省內(nèi)主要是霍邱、蒙城、淮南等地。

現(xiàn)場(chǎng)志愿者為旅客提供幫助

為此,合肥汽車站也已做好充足準(zhǔn)備。“全站108條班線共486臺(tái)車目前已經(jīng)全部投入使用,可以根據(jù)客流情況隨時(shí)增開加班車次。”陳娟告訴記者,目前長(zhǎng)途汽運(yùn)班線基本可滿足春運(yùn)期間日發(fā)班需求,熱門路線發(fā)車頻率可以達(dá)到20分鐘一班,遇到小高峰時(shí)還能臨時(shí)開通加班車,確保每位乘客都能買到票,順利返鄉(xiāng)。

記者看到,合肥汽車站重新啟用后站內(nèi)的候車環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施都得到進(jìn)一步的提升。設(shè)置的智能導(dǎo)乘系統(tǒng)也在本次春運(yùn)中發(fā)揮了重要作用,許多旅客選擇自行在自助購票機(jī)購票,大大減少了排隊(duì)等候的時(shí)間。此外,電子屏上也清晰有序的顯示著各班次車輛的發(fā)車時(shí)間。根據(jù)志愿者介紹,車站內(nèi)通過電子語音播報(bào)的方式,提前十分鐘為旅客提供車次、檢票時(shí)間等重要信息,避免旅客錯(cuò)過車次。

在合肥汽車站內(nèi)還設(shè)有一系列的便民服務(wù)項(xiàng)目,如母嬰室、行李車、便民藥箱、開水供應(yīng)等進(jìn)一步提升旅客的候車體驗(yàn),助力旅客返鄉(xiāng)更加舒心。

大皖新聞?dòng)浾? 劉旸  實(shí)習(xí)生 方琦 攝影報(bào)道

編輯 張大為

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