大皖新聞訊   今天（1月15日），中央機關及其直屬機構2025年度考試錄用公務員筆試成績和合格分數線公布。不少考生被“過過過，不上岸包退”等公考培訓班的宣傳惹得心動不已。但其中隱藏著諸多風險，比如條款的模糊性、退款流程的不確定性等問題，考生可能會遭遇退費受阻的情況。

面對各個考公培訓班的廣告，考生應如何避坑？1月15日，大皖新聞記者采訪了北京盈科（合肥）律師事務所的施鑫律師，講解“不上岸包退”條款背后隱藏的法律問題。

“不過包退”背后有何風險？

“‘不過包退’條款多存在在教育培訓行業中。實踐中，培訓機構往往采用格式條款訂立相關合同甚至不簽訂書面合同，其中對于退費約定也多利于培訓機構或者停留在口頭承諾。”施鑫認為，如果“不過包退”條款是平等主體之間真實的意思表示；是培訓機構在合法、自愿的情況下對自身權益的處分；不違反法律法規的禁止性規定及公序良俗，應屬合法有效。一旦退費條件成就，消費者可根據合同約定向培訓機構主張退費。

同時，施鑫指出，“不過包退”條款也存在著無效風險。若“不過包退”條款屬于格式條款，并且培訓機構沒有盡到合理的提示義務，或者條款內容存在排除對方主要權利、不合理加重對方責任等情況，該條款可能無效。比如，機構在合同不起眼的角落用很小的字體寫退費要扣除較高比例的已交費用作為手續費，并且沒有對學員進行提示，這個條款可能會被認定無效。

律師給出“避坑指南”

那考生們該如何避免落入“不上岸包退”條款的陷阱呢？施鑫提出三個注意事項。

第一，審查合同需仔細。消費者需重點關注退款條件、退款流程、退款時間、師資配備情況、課程設置、爭議解決條款等方面的內容。對于模糊不清的權利義務條款，不透明的退費流程，不公平的違約責任要及時提出，并要求培訓機構書面細化補充。

第二，背調機構探虛實。在選擇公考培訓機構時，要多方面了解機構的信譽和口碑。可以通過平臺搜索、咨詢往期參培考生、查看官方公布的培訓機構白名單、進行短期試課等方式，了解機構的辦學資質、教學質量、服務態度以及退款情況等。結合多方面因素，篩選出成立時間較長、信譽良好、口碑較好的培訓機構。

第三，證據留痕有保障。在培訓過程中，考生要注意留存培訓服務合同、繳費憑證、課程表、簽到表、與機構工作人員的聊天記錄等。需注意的是，如果發現機構存在虛假宣傳、教學質量不達標等問題，要及時到消費者協會投訴。

公考培訓機構的“不上岸包退”條款既是誘人的餡餅，也隱藏著諸多陷阱。“建議考生在選擇培訓機構時擦亮雙眼，通過審查合同條款、背調機構資質與信譽、留存證據等方式，多措并舉避免陷入不必要的風險。”施鑫表示。

大皖新聞記者 汪艷

編輯  彭玲