大皖新聞訊 11月13日，大皖新聞記者了解到，2024年快遞業務旺季自10月21日開始，預計2025年春節前結束。“雙十一”“雙十二”以及2025年元旦和春節前的電商集中促銷將帶動快遞業務量較快增長。據悉，10月21日-11月11日，合肥市攬收快件近1.3億件，投遞快件約1.12億件。收件同比增長20.56%，投遞量同比增長26.44%。

據了解，10月21日-11月11日，合肥市攬收快件近1.3億件，投遞快件約1.12億件。收件同比增長20.56%，投遞量同比增長26.44%。其中，10月22日當日攬收快遞800萬件，同比增長97.53%，突破去年“雙十一”攬收量紀錄，刷新合肥郵政快遞業歷史業務量新紀錄。

面對購物旺季業務量持續高位運行，合肥市郵政管理局深督促企業壓緊壓實安全生產主體責任，從嚴從實做好風險隱患自查自糾，嚴格執行寄遞安全“三項制度”，保障業務旺季安全有序。同時提升服務質量，強化申訴處理，督導寄遞企業嚴格落實快遞按址投遞服務承諾制度，完善申訴處理應急響應機制，及時妥善處理消費者反映的問題，保障投申訴渠道暢通。此外，充分利用無人機、無人車、無人驛站等多種新型智能化服務手段為全市群眾提供更加優質的快遞服務。

下一步，合肥市郵政管理局將持續加強對各寄遞企業旺季期間服務保障工作的督導檢查，確保2024年業務旺季安全平穩運行，為廣大市民群眾提供更加便捷舒心的快遞服務。

大皖新聞記者 徐琪琪

編輯 崔恒