大皖新聞訊 近日,網紅蛋糕品牌“熊貓不走蛋糕”官方微博突然發布一則“員工討薪”,內容涉及創始人老板楊某失聯,近千員工工資未發等,迅速引發網民關注。3月18日,記者注意到,某點評平臺顯示該品牌合肥七家店已暫停營業。當日,記者探訪蜀山區未顯示暫停營業的一家店面,尋找多時未找到。多個附近的商戶介紹,該品牌在一家掛有某招牌的空置店面,未看到有人來經營,疑為“影子店鋪”。
3月18日,根據平臺顯示,記者趕到蜀山區一家顯示未暫停營業的店面,來回轉了幾圈,未看到掛牌的蛋糕店。附近一商戶介紹,此前也有人來詢問,“她沒找到,我自己在這做生意,也找了,沒找到。”
記者多方打聽,多個商戶表示知道“熊貓不走蛋糕”,店面就是掛有某招牌的空置店面。 “轉人家的,但一直沒看到人過來經營。”一商戶介紹。
記者看到,該店門口停滿了電動車,店門上鎖。隔著玻璃看,應該空置有一段時間。
隨后,記者也嘗試聯系多名該品牌的企業微信客服,顯示“由于工作變更,將無法繼續為你服務”,根據提示,記者又與接替人聯系,均為同一內容的自動回復。
記者看到,截至3月18日下午,該品牌旗艦店仍能看到下單時效提醒,但選擇購買蛋糕服務,顯示“店鋪休息中”。點擊聯系客服,記者詢問已預定蛋糕是否可正常派送或如何退款,顯示當前沒有人工客服在線,可留言或與機器人客服對話。
據此前媒體報道,多名“熊貓不走蛋糕”員工確認,公司在3月16日下午突然宣布停工,不少配送員直到解散時仍在配送蛋糕。
官網介紹稱,該品牌以自主創新的“產品+服務”模式,通過線上下單,熊貓人免費送蛋糕上門,提供跳舞、魔術等表演,致力于“讓你的家人生日更快樂”。記者注意到,該品牌旗艦店單層蛋糕價格在100元到300元左右。
“訂過幾次,孩子們挺開心的,但蛋糕口味一般。”合肥市民張女士坦言,孩子的同學也有不少訂過的,“熊貓人送上門還跳舞送氣球,氛圍好。”對此次突然關門的消息,其認為“有點遺憾和意外。”
公開資料顯示,該品牌曾受到熱捧。2017年,熊貓不走蛋糕正式開業,2018年11月,獲頭頭是道數千萬元Pre-A輪融資,2020年3月,獲IDG千萬元A輪投資,2021年獲XVC上億元B輪投資。
記者注意到,風光背后,或許今日的突然關門有跡可循。天眼查信息顯示,“熊貓不走蛋糕”關聯公司為惠州市熊貓不走烘焙有限公司,成立于2017年10月。2023年,熊貓不走蛋糕曾被曝出生產日期造假、食品安全和“影子店鋪”的問題,即消費者可網上下單,但找不到門店。
2024年,該品牌未熬過“七年之癢”,此次被爆出突然關門欠薪的消息。
大皖新聞記者 趙琳 攝影報道
編輯 許大鵬
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