大皖新聞訊 特殊群體“助力辦”,特色服務“網上辦”,特色窗口“快速辦”,合肥市公安局包河分局始終將深化“放管服”改革作為推動公安服務發展的出發點和落腳點,圍繞護航發展、服務民生,不斷增強服務意識、優化服務方式、提升服務效能,全力營造最優營商環境。
堅持以解決群眾最關心、最直接、最現實的問題為出發點,包河分局全力打造有深度、有速度、有溫度的服務模式。特殊群體“助力辦”,針對弱勢群體辦事難問題,在服務窗口增設“助辦員”,針對出行不便的群眾辦理業務難題,組建“上門助辦分隊”,開展上門辦理服務。此外,特色服務“網上辦”和“快速辦”,今年以來,共計網上辦理群眾事項400余件。
圍繞“助企與惠企”,包河分局深化服務舉措,全力護航企業健康發展。開展“警務進項目、民警訪企業”活動,與企業建立常態化對接機制,暢通訴求渠道,嚴格落實涉企投訴接訴即辦工作要求,確保意見建議“件件有回音、件件有落實”,為企業生產、運營、發展提供便利。大皖新聞記者 趙琳 通訊員 金旗
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