大皖新聞?dòng)?/strong> 1月8日,距離除夕只有一個(gè)月時(shí)間。今年,合肥酒店、餐廳的年夜飯預(yù)訂情況如何?市民在預(yù)訂年夜飯時(shí)有哪些法律問題需要注意?對(duì)此,大皖新聞?dòng)浾哌M(jìn)行采訪。
探訪:除夕夜包廂幾乎早早訂滿
1月8日上午,記者以顧客身份咨詢了合肥多家連鎖餐廳或知名酒店年夜飯預(yù)訂情況,得到的答案多為包廂幾乎早早訂滿。
“年夜飯目前只有下午三點(diǎn)到五點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段沒有訂滿,中餐和晚餐現(xiàn)在已經(jīng)全部訂滿了。”合肥本地某連鎖餐飲品牌鼓樓店的工作人員說,預(yù)訂之所以如此火爆,是因?yàn)樗麄円话阍谀耆腿擞猛瓴秃缶瓦M(jìn)行登記,來年年夜飯菜單一出便會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行回訪,看是否需要預(yù)訂。采訪中,記者了解到,該店年三十做的是套餐,分為A套餐1588元和B套餐1688元,顧客預(yù)訂可以來店選套餐并交500塊錢押金。
位于合肥政務(wù)區(qū)的某五星級(jí)酒店餐廳工作人員告訴記者,他們目前中午還有為數(shù)不多的幾個(gè)包廂,晚上僅剩一個(gè)還沒交錢的14人的包廂和大廳的位置可以預(yù)訂。對(duì)方表示,一般顧客是提前半年就開始預(yù)訂年夜飯,付全款或者儲(chǔ)值大部分,如果訂好當(dāng)天沒過去,則會(huì)扣部分費(fèi)用。
位于天柱路上的一家徽菜連鎖品牌餐廳的工作人員介紹,該店分用餐時(shí)間段,顧客可以到店選包廂并交1000元押金然后簽字。“目前用餐時(shí)間晚上6點(diǎn)20到8點(diǎn)20的滿了,中午12點(diǎn)45到2點(diǎn)45的還剩一個(gè)包廂。”工作人員坦言,店里推出其它時(shí)間段包廂預(yù)訂得少,且當(dāng)天大廳位置不開放。
她表示,該店推出了888元、1288元、1688元、1888元和2188元的套餐,去年10月份就有人開始預(yù)訂他們家年夜飯,所以飯點(diǎn)時(shí)間段的位置還是比較緊俏的。
此外,記者還聯(lián)系了幾家新開的飯店。工作人員表示,他們的年夜飯正在預(yù)訂中,還沒有訂完的原因可能是第一年開業(yè),很多市民還不知道他們做年夜飯。
觀點(diǎn):年夜飯是在家吃還是在外吃?
近年來,各地飯店在年前都面臨著預(yù)訂爆滿的情況。可以看出,選擇在外吃年夜飯的市民還是占據(jù)了很大一部分,但也有不少市民堅(jiān)持選擇在家吃,他們各自有著什么考量?
合肥市民張女士在接受采訪時(shí)表示,他們一家人從來沒有在外面吃過年夜飯。“家里人少,之前四五個(gè)人,姐姐結(jié)婚后,家里就三個(gè)人,不用擔(dān)心家里人口多一桌坐不下,在家吃很方便。”
張女士向記者介紹,他們家里過年要吃的大魚大肉幾乎每年都在年三十中午就開始準(zhǔn)備,比如鹵牛肉、鹵豬耳朵、豬舌頭豬蹄等,晚上切點(diǎn)鹵菜,燒個(gè)魚再炒倆菜或者吃火鍋。她認(rèn)為,在家吃不僅方便,最重要的是更有年味,一家人聚在一起準(zhǔn)備年夜飯還可以聊天,其樂融融。
但也有市民有不同的意見和考量。合肥市民曹先生認(rèn)為,不管在哪吃年夜飯,只要一家人聚在一起團(tuán)圓就好。“除夕還是工作日,準(zhǔn)備年夜飯需要花費(fèi)不少的時(shí)間精力,還是在外面預(yù)訂更為方便。”
提醒:需分清訂金和定金的區(qū)別
記者注意到,過年聚會(huì)多,飯店位置緊俏,消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯、大型宴會(huì)等時(shí),酒店餐廳等則會(huì)要求消費(fèi)者先行給付“定金”或者“訂金”,以預(yù)留包廂或者提前備餐等。如果最終消費(fèi)者未能赴約,那么已經(jīng)支付的費(fèi)用,能否要求返還?安徽青合青律師事務(wù)所楊萍萍表示,消費(fèi)者能否要求酒店全額退還費(fèi)用,關(guān)鍵在于已支付費(fèi)用的性質(zhì)是屬于“定金”還是“訂金”。
楊律師介紹,定金又稱保證金,屬于一種法律上的常見的擔(dān)保方式,定金合同是從交付定金后成立的,定金的數(shù)額不能超過合同標(biāo)的額的20%,交完定金后不履行應(yīng)盡義務(wù)的,無權(quán)請(qǐng)求對(duì)方返還定金,收定金一方不履行應(yīng)盡義務(wù)的,必須雙倍返還定金。
訂金,又稱預(yù)付款,雙方初步達(dá)成意向后,先預(yù)付款項(xiàng),后續(xù)再進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)商,不具有明顯的擔(dān)保性質(zhì),買賣雙方任何一方不履行合約都不會(huì)產(chǎn)生雙倍返還訂金的后果,已交納訂金的一方可以要求返還訂金。
消費(fèi)者預(yù)定酒店之時(shí),如果先行給付的是“定金”,且消費(fèi)者原因未能履約,則消費(fèi)者無權(quán)要求返還以給付的定金;如果先行給付的是“訂金”,消費(fèi)者有權(quán)要求返還。但同時(shí)楊律師也提醒大家,在日常生活消費(fèi)中,作為一名善良的消費(fèi)者,在得知自己無法履約的情況下,盡量提前告知酒店、餐廳等,以給他們重新安排的時(shí)間,雙方友好協(xié)商,共同解決問題。
大皖新聞?dòng)浾?汪艷
編輯 許大鵬
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