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大皖新聞訊 據“合肥市人民政府發布”微信公眾號消息 2023年4月10—16日，12345政務服務便民熱線共受理群眾訴求88923件次，日均12703件次 。近期，市民訴求主要集中在醫療保險、住房公積金、消費維權、城市管理、噪聲污染等方面。

熱點咨詢最新回應

1.過敏性哮喘是什么？如何預防？

市衛健委：過敏體質者吸入過敏原，在體內產生一系列生化反應，導致氣道平滑肌收縮，從而引起呼吸困難，常合并過敏性鼻炎或結膜炎。

對于過敏體質者而言，避免接觸過敏原是最有效的“利器”。飲食上應避免攝入易過敏食物，講究飲食搭配均衡；適當鍛煉，增強體質；外出時戴好口罩，減少與花粉、柳絮等過敏原的直接接觸；若出現咳嗽、打噴嚏等癥狀，應迅速離開；可根據自身情況，及時就醫，根據醫生指導服用藥物；居家時應勤開窗通風，勤換被褥，保持環境清潔；春天氣候多變，注意保暖，減少刺激，降低過敏性哮喘發生的可能。

2.合肥戶口年齡滿16周歲辦護照帶哪些材料？

市公安局：合肥戶口、年齡滿16周歲公民，首次辦理護照須本人到場，攜帶有效身份證件。國家工作人員或其他有登記備案的企業人員，備案地應在合肥市，且提交最新版本的單位同意函。

3.靈活就業醫保是否可以進行補繳，可以補繳多久費用？

市醫保局：對于曾經在合肥市參保過職工醫保的人員，經個人申請，最早可從2022年1月補繳；對新參保的人員需從申請當月登記，不可進行補繳，補繳期間醫保待遇不追溯享受。

編輯 王翠