凡本報記者署名文字、圖片，版權均屬新安晚報所有。任何媒體、網站或個人，未經授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發表；已授權的媒體、網站，在使用時必須注明 “來源：大皖新聞”，違者將依法追究法律責任。

大皖新聞訊  據合肥市人民政府發布微信號2月27日消息，2023年2月20—26日，12345政務服務便民熱線共受理群眾訴求93483件次，日均13354件次。近期，市民訴求主要集中在醫療保險、住房公積金、消費維權、證照辦理等方面。

高新區劉先生來電，反映桂花園小學某體育老師對學生過于嚴格有疑似體罰的行為，望有關部門進行處理。

辦理情況：高新區社會事業局高度重視，立即展開調查。工作人員赴學校開展學生問卷調查、教師問詢等工作。從隨機抽取的30余名調查問卷分析，未發現體罰學生現象。從師生訪談中了解到該名教師平時在教學中對學生要求較為嚴格，注重學生體質健康的發展，具有一定的專業指導性，不存在體罰問題。同時學校懇請家長如果對學校的教育有疑問，可以向班主任、學校有關部門或校長室反映，力求更加高效、友好地解決問題。

編輯  許大鵬