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大皖新聞?dòng)?  2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。2月7日，合肥一家旅行社的工作人員告訴記者，目前咨詢相關(guān)出行的市民很多，意向出行時(shí)間大多在二月底或三月份。旅游平臺(tái)工作人員也向記者介紹，3月份發(fā)團(tuán)，人均27999元的出境團(tuán)開(kāi)售后即賣(mài)空。此外，記者采訪獲悉，合肥多條國(guó)際航班復(fù)航，2月10日將恢復(fù)執(zhí)行合肥往返香港航線，合肥市公安局出入境辦理大廳窗口已增加至15個(gè)，方便群眾及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

咨詢電話接個(gè)不停

單女士在合肥一家旅行社工作，從事旅游服務(wù)已經(jīng)有十多年。2月7日上午，她的電話響個(gè)不停，不少都是問(wèn)跟團(tuán)出境旅游。“過(guò)年前就有問(wèn)得，一直忙到現(xiàn)在，整體勢(shì)頭不錯(cuò)。”

那目前是否有簽單？單女士告訴記者，2月6日剛剛開(kāi)始，目前咨詢的市民“正在選擇路線中，意向出行時(shí)間大多在二月底或三月份。”

單女士介紹，就咨詢的路線來(lái)看，泰國(guó)比較受歡迎，“主要是從合肥就可以直飛，方便。”

那現(xiàn)在的價(jià)格如何？單女士坦言，就整體價(jià)格來(lái)看，是一個(gè)“重新洗牌”的階段。“基本上在5000元左右。”單女士解釋?zhuān)瑑r(jià)格較高，綜合經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，同時(shí)也有機(jī)票、從業(yè)人員等因素的影響，“畢竟剛剛恢復(fù)，預(yù)估第三季度，也就是暑假期間應(yīng)該能有一個(gè)價(jià)格的回落。”

市場(chǎng)恢復(fù)需要時(shí)間

“說(shuō)實(shí)話，這幾年能堅(jiān)持下來(lái)不容易。”單女士向記者感慨，就其了解，這幾年很多旅行社都關(guān)閉了線下的門(mén)店，不少同行改行，“我能堅(jiān)持下來(lái)，也是積累的老客戶多。”

“出境團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)了，但市場(chǎng)恢復(fù)還需時(shí)間。”單女士告訴記者，疫情3年，導(dǎo)游大多轉(zhuǎn)行了，部分人可能已在新職業(yè)中發(fā)展不錯(cuò)，很難回到旅游行業(yè)中來(lái)，“但大家都看好（旅游）這個(gè)趨勢(shì)，各家都在招募中，會(huì)慢慢回歸。”

湯先生此前是一名做出境團(tuán)隊(duì)游的資深導(dǎo)游，經(jīng)過(guò)3年工作的輾轉(zhuǎn)，聽(tīng)到恢復(fù)的消息，他連打了“哈哈哈”給記者，表示“看公司安排，準(zhǔn)備重出江湖。”

“不管晴天還是雨天，大家都過(guò)來(lái)了。”單女士也感慨到。

人均27999元出境團(tuán)開(kāi)售即賣(mài)空

線下整體勢(shì)頭向好，線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)也顯示整個(gè)市場(chǎng)在回溫。攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)過(guò)后一周，出境團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)票+酒店”打包產(chǎn)品的預(yù)訂量，環(huán)比假期一周增長(zhǎng)超3倍。

“這個(gè)數(shù)據(jù)反映了游客逐漸對(duì)出境游恢復(fù)信心，同時(shí)旅行社上架的貨品也更加豐富，為人們出國(guó)提供了更多樣化的選擇。”攜程團(tuán)隊(duì)游CEO江文表示，游客信心恢復(fù)還體現(xiàn)在海外長(zhǎng)線游需求逐漸回暖。據(jù)了解，3月18日上海出發(fā)，人均價(jià)格27999元的攜程首班新西蘭出境團(tuán)，開(kāi)售后立即賣(mài)空。

“同程旅行首個(gè)出境游團(tuán)隊(duì)6號(hào)從上海出發(fā)前往泰國(guó)，預(yù)計(jì)在泰國(guó)曼谷、芭提雅、普吉島等旅游目的地完成6晚7日的旅行，之后返回上海。這個(gè)團(tuán)提前一周已經(jīng)全部收滿。”同程研究院工作人員王莉向記者介紹。

綜合兩家平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，游客對(duì)泰國(guó)情有獨(dú)鐘。攜程報(bào)名情況顯示，憑借熱情好客、機(jī)票價(jià)格相對(duì)便宜，泰國(guó)穩(wěn)居出境跟團(tuán)熱度第一，其次馬爾代夫、港澳、埃及、新西蘭、印度尼西亞也備受游客青睞。同程目前的訂單情況也顯示，泰國(guó)是目前國(guó)內(nèi)游客最關(guān)注的出境游目的地，其次是東南亞的柬埔寨、新加坡等。

合肥多條國(guó)際航班復(fù)航

團(tuán)隊(duì)出境游重啟，國(guó)際航班復(fù)航，也為出境游提供了進(jìn)一步便利。2月7日，記者從合肥新橋機(jī)場(chǎng)采訪獲悉，1月16日，合肥已恢復(fù)至泰國(guó)曼谷國(guó)際客座航線。1月23日起，越南芽莊定期航線也已復(fù)航，目前冬航季計(jì)劃每6天1班，3月份航班換季后計(jì)劃每周不少于3班。

“2月10日起，東航安徽分公司恢復(fù)執(zhí)行合肥往返香港航線，計(jì)劃每周兩班。”新橋機(jī)場(chǎng)工作人員向記者介紹。

出入境窗口增開(kāi)至15個(gè)

2月7日下午4點(diǎn)左右，在合肥市公安局出入境辦理大廳，記者看到有不少市民在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)井然有序。

“目前出入境大廳辦證窗口增加至15個(gè)，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。”合肥市公安局出入境管理局呂翔向記者介紹，近期辦理出入境證件的市民人數(shù)明顯增多，“目前出入境大廳平均一天辦理業(yè)務(wù)大概700人次，合肥（含四縣一市）超過(guò)了1000人次。”

就市民關(guān)注的辦證時(shí)間，呂翔表示除了增設(shè)窗口外，出入境大廳還推出了延時(shí)服務(wù)，出入境證件辦理預(yù)約等服務(wù)，“（因此）現(xiàn)在的辦證時(shí)間也比較快，但也建議申請(qǐng)人網(wǎng)上提前預(yù)約，避免辦證高峰。”

“除合肥市公安局出入境辦理大廳外，目前全市還有7個(gè)出入境分受理點(diǎn)，市民也可就近選擇辦理。”呂翔表示。

大皖新聞?dòng)浾?趙琳攝影報(bào)道

編輯 張大為

新聞多一點(diǎn)——

2月1日，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于做好試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的提示》，提示明確旅行社要按照《通知》要求，在國(guó)家名單范圍內(nèi)開(kāi)展出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

《提示》顯示，為進(jìn)一步發(fā)揮好行業(yè)自律作用，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障廣大游客和旅行社合法權(quán)益，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)對(duì)出境游相關(guān)事項(xiàng)發(fā)布提示，旅行社應(yīng)與游客簽訂旅游合同，明確各方權(quán)責(zé)。明確告知游客回國(guó)須持有48小時(shí)陰性核酸證明，并及時(shí)提醒和協(xié)助游客開(kāi)展核酸檢測(cè)，避免因無(wú)法提供核酸證明而延誤返程時(shí)間。建議在旅游合同中就核酸檢測(cè)費(fèi)用以及游客未按照要求進(jìn)行核酸檢測(cè)導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)回國(guó)的責(zé)任作出明確說(shuō)明。

《提示》提到，旅行社積極向游客宣傳“每個(gè)人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念，提醒游客出行前做好自我監(jiān)測(cè)，確認(rèn)自身健康狀況，行程中注意自身安全和防護(hù)，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠病毒感染的癥狀，及時(shí)就醫(yī)檢查并告知旅行社。如確診為新冠病毒感染，請(qǐng)游客配合旅游目的地疫情防控要求處理，建議在旅游合同中就游客因此在境外產(chǎn)生的醫(yī)療和食宿等費(fèi)用承擔(dān)做出明確說(shuō)明。提示游客購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn)及境外醫(yī)療等相關(guān)保險(xiǎn)。

此外，旅行社還要引導(dǎo)游客遵守我國(guó)及旅游目的地法律法規(guī)，尊重目的地文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗禁忌、宗教信仰，拒絕野味、理性消費(fèi)，謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，自覺(jué)抵制不文明行為，倡導(dǎo)安全、文明、綠色、健康旅游新風(fēng)尚。