看溫度 提前全面啟動(dòng)今冬供暖

根據(jù)《合肥市城市集中供熱管理?xiàng)l例》，一般每年12月5日至次年3月5日向居民用戶供熱。合肥熱電按照“看天供暖”承諾，連續(xù)三天最低氣溫在5℃以下，或當(dāng)天最低氣溫達(dá)到0℃時(shí)，將提前啟動(dòng)供暖。對(duì)于按面積繳費(fèi)供暖的用戶，則需要物業(yè)或小區(qū)業(yè)委會(huì)提交申請(qǐng)后，才可提前供暖。

按照“看天供暖”承諾，今年11月13日24時(shí)，合肥熱電集團(tuán)提前全面啟動(dòng)2023-2024年采暖季供暖工作。11月15下午，記者現(xiàn)場采訪獲悉，合肥熱電集團(tuán)已是連續(xù)14年“看天供暖”。工作人員介紹，按計(jì)量收費(fèi)的統(tǒng)管用戶可根據(jù)需求，隨時(shí)開通供暖；自管用戶和按面積收費(fèi)的統(tǒng)管用戶可根據(jù)用暖需求，以物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)名義向合肥熱電集團(tuán)書面申請(qǐng)開通。

如何保障合肥12.5萬戶的供暖，既要“穩(wěn)供”更要“優(yōu)供”？對(duì)用戶來說，關(guān)注到的是自家的暖氣片熱不熱，而記者在探訪中發(fā)現(xiàn)，集中供熱系統(tǒng)是一個(gè)集熱源生產(chǎn)、管網(wǎng)調(diào)度、換熱站房、用戶終端為一體的龐大系統(tǒng)。

做準(zhǔn)備 全面體檢模式早已開啟

在合肥熱電集團(tuán)下屬的眾誠熱電有限公司，  記者看到集控機(jī)房中的工作人員緊盯屏幕，屏幕中的數(shù)據(jù)密密麻麻，顯示著鍋爐等供暖設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)、供暖小區(qū)和單位的供暖壓力與溫度。“他們24小時(shí)輪轉(zhuǎn)，有異常第一時(shí)間處理。”現(xiàn)場的工作人員介紹，別看是坐著看屏幕，里面都是學(xué)問，“根據(jù)數(shù)據(jù)判斷原因，及時(shí)調(diào)整參數(shù)，專業(yè)性非常強(qiáng)。”他告訴記者，一名專業(yè)的操作工，一般都要培養(yǎng)兩到三年。

熱源廠是供熱的源頭，熱源設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，直接關(guān)系到管網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行平衡。作為合肥市區(qū)六家熱源廠之一的眾誠熱電有限公司，有5套供暖設(shè)備。別以為供暖只是集控室里的專業(yè)操作？其實(shí)，這也是腳底板的活。記者眼前30米高的鍋爐，工作人員每日須步行爬至最高處進(jìn)行多次巡檢，不同的工作人員巡檢次數(shù)不同，“全場巡檢點(diǎn)位將近90個(gè)，這個(gè)熱源廠還不是最大的。”

30米高的鍋爐，工作人員每天都要攀爬多次巡檢。

合肥熱電集團(tuán)各類管網(wǎng)長度607.7公里；服務(wù)各類工商業(yè)用戶437家，居民小區(qū)208個(gè)，供熱面積達(dá)2580萬平米，其中地?zé)崮芄┠苊娣e300萬平米。從夏供停運(yùn)后，合肥熱電集團(tuán)即統(tǒng)籌抓好大修技改、設(shè)備檢修、設(shè)備隱患排查、燃料儲(chǔ)備和應(yīng)急演練等工作，對(duì)沿線熱力管網(wǎng)、小區(qū)換熱站房等供熱設(shè)施全面消缺。

無人值守  今年的供暖更智能

在做好設(shè)備全面體檢的同時(shí)，合肥熱電集團(tuán)對(duì)合肥市供暖小區(qū)換熱站房設(shè)備配置、能耗、近三年工單及投訴等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析，并結(jié)合各小區(qū)實(shí)際情況，提出“一站一策”運(yùn)行方案。“我們還梳理了報(bào)修次數(shù)較多的用戶，制定了‘一戶一檔’。”工作人員告訴記者，兩個(gè)月時(shí)間梳理出92個(gè)小區(qū)，提前上門排查檢修，“這樣服務(wù)前置的工作，把以往用戶反映‘供暖后才發(fā)現(xiàn)不熱’的問題解決了。”

對(duì)用戶供暖來說，小區(qū)換熱站是供暖到戶的倒數(shù)第二站，直接關(guān)系到供暖的效率與安全。記者采訪了解到，今年107個(gè)小區(qū)換熱站均統(tǒng)一到“智慧熱網(wǎng)”平臺(tái)，全部實(shí)現(xiàn)無人值守自動(dòng)化操作。“供暖的主要指標(biāo)是壓力和溫控，如果有異常，平臺(tái)可實(shí)時(shí)發(fā)出警告。”

對(duì)于南方城市“上躥下跳”的溫度，有的用戶表示“天冷了供暖，天熱了就關(guān)掉，這樣不是更經(jīng)濟(jì)實(shí)用？”對(duì)此，記者請(qǐng)教了工作人員，答案當(dāng)然是“不能”。工作人員解釋，集中供暖操作量大，安全風(fēng)險(xiǎn)高，專業(yè)性強(qiáng)，不能“想開就開，想關(guān)就關(guān)。”

溫馨提醒 注意“跑冒滴漏”等情況

工作人員提醒，供暖開始后，除關(guān)注戶內(nèi)供暖設(shè)施。如管道、暖氣片、分水器等接口出現(xiàn)“跑冒滴漏”等情況，也需要關(guān)注到設(shè)備可能有老化的情況，會(huì)有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。如有供暖問題咨詢，可致電合肥熱電集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線962666。同時(shí)，供暖啟動(dòng)后，供熱設(shè)施會(huì)逐步升溫變暖，一般需要兩到三天的時(shí)間，請(qǐng)用戶耐心等待。

大皖新聞?dòng)浾?趙琳  攝影報(bào)道

編輯 張大為