大皖新聞訊 10月9日下午,合肥肥東縣公安局出入境窗口接待了一“夕陽紅”老年旅行團。30余人,成員平均年齡65歲以上,該老年團預計11月初前往港澳旅游,前來辦理港澳通行證。
為確保辦證快速通暢,縣公安局出入境大隊立即開啟“夕陽紅”專場服務。從現場電子表格填寫、照相指紋信息采集到最后的電子繳費環節,每一個流程都有工作人員提供指導。工作人員既讓老年人體會到辦證智能便利,又讓老年人享受窗口人文關懷,保證老年團證件“一站式”“一次性”辦結。
“我們年齡大了出來辦事很麻煩,很多設備都不會使用,多虧了你們這些孩子,這么有耐心,真是太感謝你們了。”細致周到的服務,得到老人的稱贊。
東公新 張從瑜 大皖新聞記者 趙琳
編輯 張思平
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