編者按 暑假接近尾聲。這個假期里，有些大學生選擇外出游玩，飽覽山河美景；有些選擇查缺補漏，在家復習功課；有些選擇實習，將知識運用于實踐，謀劃未來……每一個大學生，都有自己不同的選擇。今天，我們把筆觸對準身邊的大學生實習生，看看他們有哪些不一樣的假期經歷。

鄧中源（右）在工作中。

大皖新聞訊 8月8日，合肥市陳村路社區大學生鄧中源和往常一樣來到弘陽廣場負一樓的客服中心。他熟練地整理桌面、打開電腦，檢查著裝、露出笑臉，準備開始一天的工作。鄧中源在這兒實習已經一個月了。他告訴記者，實習是他這個夏天最不后悔的決定。

參加面試屢屢碰壁

2023年4月15日，南京科技職業學院畢業生鄧中源辦理完離校手續，提著行李箱坐上了從南京駛向合肥的列車。迎面而來的是他期盼已久的大學本科生活，因為他順利考上了南通一所高校。不過，距離大學開學還有4個月，在此之前他需要考慮這漫長的換場時間該如何度過。

鄧中源的目標很明確：去實習。他希望能夠盡早接觸、了解并適應社會，一能增加經驗，二能補貼家用，這對于眼下的他而言是再好不過的選擇了。

只是，找實習工作卻沒有那么順利。回到合肥后，鄧中源在多個招聘平臺上廣投簡歷，積極參加面試，但屢屢碰壁。

就近實習鍛煉自己

一籌莫展時，鄧中源了解到社區發布的“三公里就業圈”相關信息，這讓迷茫中的他看到了希望的曙光。“三公里就業圈”是安徽省為促進社區居民“家門口”就業而開展的就業促進行動。6月底，閑在家里的鄧中源通過家人介紹進入了“三公里就業圈”的微信群。

鄧中源告訴記者，群內提供的工作機會涵蓋了司機、文員、前臺等多種行業，且都在家附近，“機會多，崗位全，離家還近！”這讓他眼前一亮。在多方面的考量下，鄧中源最終選擇了離家不過十分鐘步行路程的弘陽廣場，在這兒的負一樓客服中心做前臺。

擔任前臺工作的第一天，鄧中源就通過廣播播報的方式幫助一位焦急的母親找到了走失的孩子，母親的連聲感謝讓他認識到了這份工作的意義，決定留在這里用心對待每一個人。

鄧中源向記者介紹，他每天需要面對兩百多位前來咨詢的顧客，租借工具、詢問位置、兌換獎券、投訴員工、要求退款……每位顧客咨詢的內容不盡相同，鄧中源總是耐心地傾聽訴求，提供最合理的解決方案，盡可能讓顧客滿意。

遇到情緒失控、言辭激烈的顧客，鄧中源便默默地承受住所有指責，心平氣和地安撫對方，臉上始終掛著和善的微笑。小伙子對于難纏的顧客沒有一絲抱怨，只是憨笑：“他們是顧客嘛，顧客至上。”

不忘初心繼續奮斗

這個夏天，鄧中源已經拿到了“專升本”錄取通知書，8月底，他便要去南通理工學院報到，開啟自己新的大學生活，他很開心這個夏天能以實習的方式度過。

談起即將到來的大學本科生活，鄧中源坦言：“在學校會以學業為重，不過放假還是會想來實習，這樣能讓自己更好地融入社會。”話音未落，服務臺便又迎來了新的顧客，鄧中源立刻起身，專業地為他們答疑解惑，給記者留下了一個挺拔而堅定的背影。

大皖新聞記者 朱慶玲 項春雷 實習生徐亞婕 通訊員 李煒建 季云岡