大皖新聞訊 5月8日上午,身患殘疾的魏女士坐著輪椅,在家人的陪同下,來到肥東公安政務服務中心窗口辦理身份證。
民警在看見行動不便的魏女士后,立即迎上前,耐心體貼地為其引導,專人“一對一全程服務”。在得知魏女士的辦理需求后,民警小心地將她推到照相機前,為其梳齊頭發(fā)、整理衣裝后,認真為其拍照。同時,開辟“綠色通道”,不需取號,優(yōu)先到窗口采集指紋,完成身份證業(yè)務辦理。
工作人員為魏女士整理妝容拍下證件照。
“我還擔心身份證不好辦,沒想到你們?nèi)烫峁椭€不用排隊,真是太感動了。”魏女士的家人說。
殘疾人到肥東公安政務服務中心辦事,可以通過特殊通道,即來即辦。同時,中心還接受電話預約,上門為殘疾人提供拍照送證服務,在點滴小事中顯現(xiàn)“全心全意為人民服務”的宗旨意識。
大皖新聞記者孫召軍 通訊員 余星星
編輯 許大鵬
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