“地毯式”全面排查，筑牢安全出行防線

為保障“五一”假期站區(qū)安全、平穩(wěn)、順暢運(yùn)行，合肥高鐵南站綜管辦提前謀劃，周密部署，協(xié)同派駐執(zhí)法機(jī)構(gòu)、物業(yè)及志愿者緊密配合、堅(jiān)守一線，做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，全力提升廣大市民旅客節(jié)假日期間的出行體驗(yàn)。

“面對(duì)客流高峰大考，我們實(shí)行24小時(shí)值守、領(lǐng)導(dǎo)帶班和安全信息報(bào)送制度，確保及時(shí)妥善處理各類緊急情況或突發(fā)事件。”湖濱物業(yè)合肥高鐵南站項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，“五一”期間他們對(duì)應(yīng)急倉(cāng)庫、特種設(shè)備倉(cāng)庫、微型消防站、設(shè)備機(jī)房、消防泵房、機(jī)動(dòng)車庫、轄區(qū)商戶等地展開“地毯式”安全生產(chǎn)檢查，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障南站地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完好，為廣大市民游客營(yíng)造良好的出行環(huán)境。

以工匠精神推進(jìn)管養(yǎng)工作。“五一”期間，湖濱物業(yè)合肥高鐵南站項(xiàng)目部搶抓春季花草樹木養(yǎng)護(hù)“黃金時(shí)節(jié)”，在南北廣場(chǎng)、龍川路、廬州大道等地更換時(shí)令花卉、鋪設(shè)草坪，為合肥高鐵南站“化了”一個(gè)節(jié)日的彩妝。保潔人員實(shí)行“人過地凈”不間斷清掃模式，加大對(duì)電梯轎廂、衛(wèi)生間等人流密集區(qū)域的保潔頻次。同時(shí)，開展龍川路下穿隧道及高空外墻清洗行動(dòng)，全力以赴確保樞紐環(huán)境的“舒、美、亮、潔”。

“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造和諧出行環(huán)境

“五一”期間，合肥高鐵南站到發(fā)旅客始終處于高位運(yùn)行狀態(tài)，日到發(fā)旅客突破20萬，但無論是出發(fā)還是到達(dá)，旅客排隊(duì)堵塞現(xiàn)象少見，這主要得益于“單向安檢互信”政策的有效落實(shí)。

據(jù)了解，為不斷提升假期乘客出行效率，改善出行體驗(yàn)，在合肥市交通運(yùn)輸局牽頭組織下，合肥軌道與中國(guó)鐵路上海局合肥高鐵南站、合肥市高鐵南站綜合管理辦公室等多部門共同努力，優(yōu)化合肥南站國(guó)鐵到達(dá)廳與合肥軌道換乘安檢流程，加強(qiáng)地鐵運(yùn)行力量。70%的旅客乘坐地鐵迅速在到達(dá)廳分流，自4月26日起，國(guó)鐵合肥南站和軌道合肥南站實(shí)行“單向安檢互信”，進(jìn)一步縮短國(guó)鐵到達(dá)乘客換乘軌道通行時(shí)間。

為維護(hù)通往站外通往站區(qū)內(nèi)的通行秩序，合肥高鐵南站志愿者聯(lián)合會(huì)根據(jù)綜管辦的安排，設(shè)立“平安文明勸導(dǎo)”項(xiàng)目，在龍川路與北海云路交口及綜管辦樓下相關(guān)點(diǎn)位，每天安排志愿者值守，引導(dǎo)疏通交通堵點(diǎn)，提升客流、車流引導(dǎo)效能。

針對(duì)“五一”高峰，南站南廣場(chǎng)和北進(jìn)站口附近各增加一個(gè)志愿服務(wù)崗?fù)ぃ瑖@問詢指引、票務(wù)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、應(yīng)急救護(hù)等方面，提供“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮志愿服務(wù)引領(lǐng)文明風(fēng)尚的示范作用，共同打造"皖美之旅，紅楓同行"旅客服務(wù)品牌，努力為合肥高鐵南站營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。

“聯(lián)合式”執(zhí)法檢查，護(hù)航旅客安全出行

為切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間站區(qū)秩序管理，“五一”期間，合肥高鐵南站綜管辦組織城管、交通執(zhí)法、南站派出所、鐵路派出所、南站交警中隊(duì)多家執(zhí)法單位輪流牽頭開展聯(lián)合整治執(zhí)法行動(dòng)。采取多項(xiàng)措施，重拳出擊，全力開展站區(qū)治安秩序集中整治，重點(diǎn)查處各類違法違規(guī)行為，保障旅客出行安全，營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍。

“我們南站交警中隊(duì)全警上路，力保‘五一’路暢安。”合肥高鐵南站交警中隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們提前召開專題部署會(huì)，對(duì)五一假期交通形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研、分析，并科學(xué)研判高鐵站及附近道路交通安全態(tài)勢(shì)和通行狀況，預(yù)判假期交通流量變化和交通安全形勢(shì)，準(zhǔn)確掌握交通事故易發(fā)多發(fā)時(shí)段、路段，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)措施，筑牢道路交通安全。

五一節(jié)假日期間，合肥高鐵南站城管大隊(duì)壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，對(duì)突發(fā)情況要求第一時(shí)間請(qǐng)示報(bào)告并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，大隊(duì)制定了市容環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。建立一支準(zhǔn)備充分、反應(yīng)迅速、處置果斷的執(zhí)法隊(duì)伍，確保迅速響應(yīng)，快速高效處置。為滿足假期旅客出行需求，南站城管大隊(duì)及時(shí)對(duì)接運(yùn)力單位，增加運(yùn)力供應(yīng)，適時(shí)增加公交、客運(yùn)班次及機(jī)場(chǎng)快線班車數(shù)量，同時(shí)根據(jù)客流情況及時(shí)加大共享單車調(diào)度和供應(yīng)，共調(diào)度單車8000余輛，提前引導(dǎo)出租車、網(wǎng)約車前往場(chǎng)站載客，確保旅客及時(shí)疏散，共疏散旅客65萬人次。

執(zhí)法與服務(wù)兩手抓，提高旅客的出行體驗(yàn)

交通執(zhí)法是維護(hù)道路安全、規(guī)范交通秩序的重要手段。“五一”期間，為了做好交通運(yùn)輸保障工作，全力為旅客出行保駕護(hù)航，合肥高鐵南站交通執(zhí)法中隊(duì)的執(zhí)法人員聯(lián)合合肥市交通執(zhí)法支隊(duì)支援的執(zhí)法力量，通過流動(dòng)巡查、定點(diǎn)稽查、錯(cuò)峰執(zhí)法等方式，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)、異地營(yíng)運(yùn)等交通運(yùn)輸違法違規(guī)行為實(shí)施精準(zhǔn)打擊。

“我們?cè)诟哞F南站客流高峰時(shí)段增強(qiáng)執(zhí)法力量，及時(shí)對(duì)接鐵路部門，將高峰時(shí)段列車班次以及客流信息提前通過指揮調(diào)度科推文報(bào)送至全市出租車，引導(dǎo)駕駛員合理規(guī)劃路線，前往南站載客。”合肥高鐵南站交通執(zhí)法中隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。夜間大客流期間，做好推文報(bào)送的同時(shí)，交通執(zhí)法人員堅(jiān)持在崗在位，做好旅客疏散與換乘指引，并在站內(nèi)為旅客提供便民服務(wù)，連續(xù)一個(gè)星期，交通執(zhí)法人員都堅(jiān)守崗位至凌晨最后一班列車到來，最后一名旅客離開。

“五一”假期期間，合肥高鐵南站中隊(duì)成功查處了9起出租車違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，有效打擊了轄區(qū)營(yíng)運(yùn)車輛違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

大皖新聞?dòng)浾? 徐琪琪  通訊員  譚麗君  李登奇

編輯  彭玲