大皖新聞訊 “3號雷鋒服務臺機動崗的老師,請抓緊到紅楓問訊處來一趟”。2月27日上午11點左右,正在3號雷鋒臺機動崗值崗的紅楓志愿者聽到合肥高鐵南站到達廳現場負責人的呼叫后,急忙趕到問訊處。
在合肥南站到達廳,16周歲的未成年小沈因無法說話不能和志愿者溝通。隨后,他用自己的手機編輯信息向志愿者展示,手機寫著“請帶我到車站買一張去蘇州的票,謝謝”。
看到信息后志愿者帶領著小沈準備乘坐到達廳西扶梯到達北售票廳購票,可小沈又聲稱自己沒有帶錢。合肥南站出發廳現場負責人得知情況后,建議將旅客護送到合肥公安高鐵南站綜合警務室尋求幫助。
合肥南站警務室的負責人黃祥國通過文字溝通的方式,詳細了解其詳細情況,并通過小沈的身份證信息了解其家庭住址。原來,今年年滿16周歲的小沈于2022年年底就離家,一直想在合肥電子廠找個工作。因自己無法說話未找到合適工作,身上帶的錢也花光了。最近一段時間,小沈在合肥正大廣場附近撿剩飯剩菜度日。
此時正值11點半左右午餐時分,黃祥國了解情況后吩咐接警員拿出快餐泡面給小沈。同時和志愿者共同商議拿出具體的解決方案。鑒于小沈是未成年人,最終決定通過當地派出所聯系到他的父母,協助其返回老家。如果此方案失敗,再送往合肥救助站,通過救助站協助其返鄉。
功夫不負有心人,通過合肥公安高鐵南站綜合警務室的警員和江西贛州市會昌縣白鵝鄉派出所的對接,終于找到其父母的電話。隨即小沈的父母通過微信匯來了回家的車票款。最終在志愿者和警員等多方聯動幫助下,小沈結束了自己長達數月的流浪生活。
大皖新聞記者 徐琪琪 通訊員 李登奇
編輯 陶娜
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