據合肥晚報報道 如今越來越多的市民喜愛養寵物，寵物看病的地方不再難找，但是過度診療、價格不透明等現象卻困擾著很多市民。

給寵物看病的收費標準是什么？市民如何選擇動物診療機構？發生糾紛，市民應如何維權……連日來，記者跟隨執法部門對合肥市區多所動物診療機構進行了探訪。

執法人員檢查電子病歷檔案

狗狗在醫院接受護理

動物在動物醫院接受治療

給流浪狗看病花了7000多元

寵物醫院看病到底貴在哪兒？

“給狗狗看個病，做檢查，沒一兩千元下不來。”2月7日，家住蜀山區的欣欣給記者算了筆賬。

今年1月，欣欣的愛犬出現了咳嗽和流鼻涕等癥狀，且食欲不振和精神欠佳。在一家動物醫院，經過醫生肺部聽診以及拍片，隨后使用抗生素等消炎藥控制炎癥反應，以及治療咳嗽和哮喘藥物增強免疫力，“前后的檢查、拍片、藥物以及復查一共花了1000多元。”

家住廬陽區的馬女士前年領養了一只流浪狗，去年11月，這只狗突然患上重病，在醫院診斷出被蜱蟲叮咬，蜱蟲攜帶病菌導致狗狗血液被感染。

“我帶著狗狗先后去了三家醫院進行治療，還進行了輸血，總共花費7000多元。再生這樣的大病，真的沒錢治療了。”馬女士說，“說實話，我們也不知道哪家醫院看病好，價格高不高，只能靠運氣。”

“多重因素疊加，造成寵物看病比較貴。”合肥一家知名動物醫院負責人介紹，寵物看病貴主要是治療成本高，首先診療儀器、設備投入很大，常規血液學檢查設備在幾十萬元，CT、MR、DR等設備都是上百萬元甚至更多；其次是耗材貴，動物耗材生產量很少，成本自然就高；第三是寵物無法溝通造成診療程序復雜，動物不能通過問診進行排除，醫生做哪些檢查進行排除，開哪些藥品，都會影響診療費用總價。

種目繁多收費標準不一

消費者該如何選動物醫院？

由于動物不會說話，生病后往往面臨的第一步就是各種檢查費。2月3日至7日，記者走訪了合肥市區多家動物診療機構發現，價格、治療等方面各不相同。

記者在太湖路一家知名動物醫院看到，醫院分為前臺、診療區等多個區域。醫院墻上，掛著營業執照、健康證及價目表。

該醫院的價目表上種類繁多，有掛號、護理、影像檢查、一般處置、腫瘤手術、眼科手術、胸腹腔手術、骨科手術等。價格方面，消化系統造影（不含造影劑）100元次/只、X光片60至100元張/次、CT平掃（首次）1500元部位/只、靜脈推注20元次/只、截肢術3630元側/只。

在桐城路上的一家動物醫院，美容洗護專區、寄養區、影像室、手術室、住院部等一應俱全。墻上張貼有醒目的價目表，靜脈注射20元只/次、X光120元張/次、消化系統造影100元只/次、血常規（五分類）150元只/次、截肢術2800元處/只。

記者發現，雖然動物診療機構都張貼著收費標準，但是不同醫院的收費項目并不一樣，廣大市民該如何選擇醫院呢？

“因為器械、診療不同，每家醫院的收費也都不同，醫院要做到明碼標價，消費者可以自己詢價，選擇一家合適、信任的醫院。”天紅動物醫院醫生田玉美介紹，“我們會和顧客講清楚每一項檢查的目的，每一項檢查的費用明細、價格表也會告知顧客。”

合肥市市場監管局相關負責人介紹，動物診療收費屬于市場調節價，但是醫院要明碼標價，“市民在給寵物治療時，應仔細查看價目表來決定選擇哪一家醫院進行治療，以組收費還是以次收費等計價單位和備注要問清楚，做到心中有數。”

診療中發生糾紛

市民應該如何維權？

近年來，合肥市寵物診療行業發展迅速，是全國機構數量超過200家的20個城市之一，截至目前已達到220余家，其中城區占八成以上。

2月1日起，市農業農村局、市市場監管局聯合在全市集中開展規范寵物診療秩序專項整治行動。專項整治范圍包括各寵物診療機構是否存在未經許可從事寵物診療活動、是否按照規定保存病歷檔案、病歷及處方出具是否規范、獸藥用藥記錄是否規范以及是否存在不按規定明碼標價、實施價格欺詐等違法行為。

2月3日，市農業農村、市場監管兩部門開展聯合執法檢查，記者跟隨檢查組進行了采訪。市農業綜合行政執法支隊三大隊大隊長張晉峰表示，兩家動物醫院和一家動物診所均能做到明碼標價，但也存在一些不規范行為，“有的醫院病歷檔案中處方簽涉及的藥品、營養液寫的是簡稱，我們要求醫院進行整改，把處方簽規范好。藥房只能存放藥品，有的醫院卻存放了檔案盒等物品。”

此次專項行動將持續到5月底，設置舉報電話，對相關線索做到接訴即辦。合肥市農業農村局：0551—62723110（涉及診療行為類），合肥市市場監管局：0551—12315（涉及消費價格類）。

記者從兩部門獲悉，市民舉報反映最多的問題是動物診療中收取費用不透明、開始報的費用和結算費用不一致等問題。

市市場監管局相關負責人介紹，對于市民的舉報，執法部門都會進行檢查，“我們會調取治療檔案，看用藥情況，有哪些醫療收費項目，根據價目表進行比對。”

市農業農村局相關負責人表示，本次行動將對現有的動物醫院診所進行檢查全覆蓋，還要進行不少于30次的聯合檢查，促進行業管理更加規范、群眾更加滿意，實現動物診療行業的規范管理。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 周洪 王書滸 通訊員 劉文紅