據江淮晨報報道 久違的出境游回來了！據文化和旅游部發布通知，2月6日起，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。試點恢復首日，已有合肥市民預定前往東南亞的行程，旅企迎出境游咨詢熱潮。

市民很期待 單日咨詢量上百 線上掀起攻略熱潮

5日夜里，在廣州新白云國際機場，已有近50名游客洋溢著興奮的笑容，這是我國試點恢復出境游后的首批出境游客。2月6日上午，合肥也有游客通過安徽中青旅的自由行服務，預訂機票和酒店，前往泰國開啟出境游之旅。

按照《文化和旅游部辦公廳關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務的通知》（文旅發電〔2023〕24號）和安徽省文化和旅游廳具體規定，2月6日起將試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。

此次有泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷共20個國家，成為首批出境游恢復開放國家。

異域風情，引人入勝。不論是線上線下，大家對于“恢復出境游”都期待已久。

“請問現在合肥直飛境外的旅行線路有哪些？”“請問合肥出境游可以半自由行了嗎？”自通知發布以來，合肥多家旅行社都接到了相關的咨詢電話。據安徽中青旅總經理助理劉誠透露，市民通過電話和線下等多種方式展開咨詢，最高一天的咨詢游客量超過百人。

在當下流行的社交軟件上，“出境游”相關話題也已成為了熱門詞條。“2023旅行體驗師首站境外體驗”“不到3k（千），游玩越南芽莊最新攻略”“合肥飛泰國自由行詳細攻略”……旅行達人們已開始分享出境游的相關信息，也有不少合肥市民在平臺上咨詢著出境游的相關信息。

自2020年1月26日，國家文旅部宣布“全國旅行社及在線旅游企業暫停經營團隊旅游及‘機票+酒店’旅游產品”以來，出境旅游已經停擺三年。此次試點恢復，不僅市民的期待值拉滿，也讓旅行社等相關企業增添新活力。

旅企“再出發” 定制10余條出境游精品線路

在疫情前，對于安徽中青旅在內的不少旅行社而言，出境游盈利占總收入的7成左右。因此，此次恢復出境游，也是為旅游企業注入了一劑“強心針”。

根據安徽環球文旅集團產品公司總經理陳修軍介紹，據咨詢情況分析，泰國、馬來西亞、印尼等國家是恢復出境游后的首批熱門城市，一周以來，游客數量也有所提升。“合肥市民還是更偏向東南亞區域的出境游，以商務散客、自由行居多。自上周末開始，逐漸有30人以上的跟團游前來咨詢。”

老客戶和新體驗，是旅行社將產品落地的兩大寶器。老客戶的咨詢落地比例更高，出游需求也更明確。因此，針對老客戶的咨詢和建議，合肥多家旅行社設計了一系列精品旅行線路。陳修軍表示，在環球文旅設計的10余條旅行線路中，多數以巴厘島、柬埔寨、曼谷等東南亞城市為主。結合老用戶的需求，優先進行線路規劃、用餐、導游、景點執行等細化。

新體驗作為打響恢復出境游的“第一炮”，從傳統線路“以目的地為導向”，轉變為整條線路的體驗提升。“以前大家旅途中都是上車睡覺、途中景點走馬觀花、到了目的地才下來轉一圈。現在，我們會把一些網紅打卡點、有歷史文化底蘊的景區穿插在每條線路中，讓游客在前往目的地的過程中，全程有得玩，隨時能分享。”

在安徽環球文旅集團設計的泰國精品線路游中，“粉紅三神象博物館”“美攻鐵道市場”“丹嫩沙朵水上市場”“大城網紅稻田咖啡館”等網紅景點，也成了咨詢過程中收獲游客青睞的特色新體驗。

經過前期的相關準備和半個月來的市場對接，多家旅行社表示，“恢復出境游”對于旅行社的復蘇和發展尤為重要。“一方面，有了政策支持，我們在籌備相關旅行線路時有了底氣。同時，這段時間的市場咨詢量，讓我們感受到了游客們有去境外走一走的渴望，市場需求是我們最大的動力。這對旅游行業恢復、信心提升都起到了促進和拉升作用。”

下一步，各旅行社將陸續擴大本地宣傳，聯合部分國家在境內的旅游推廣發展部門，在合肥熱門商圈舉辦出境游啟動路演，重新掀起旅游市場熱浪。

合肥文旅部門：加強市場監管 挖掘本地文旅亮點

作為旅行社等相關企業的監管部門，合肥市文化和旅游局也第一時間部署了各縣（市）區、開發區文旅行政主管部門，加強對旅行社及在線旅游企業的監管職責。

“落實一團一報、嚴禁違反時間安排或超出國家名單范圍經營出境旅游業務；嚴格落實出境團隊旅游與游客簽訂旅游合同，與境外具有相應資質且信譽良好的旅行社簽訂組接合同等，為游客提供優質的旅游產品。”合肥各文旅部門已規劃了一系列嚴格的規章制度，保障市民游客出境游的相關權益。

同時，出境游的開放也會對合肥市本地游、周邊游造成沖擊。為了更好地落實“安徽人游安徽”“合肥文旅品牌打造”等工作，合肥各文化旅游景區、場館也將積極舉辦更多精彩活動，挖掘本土文旅亮點。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 孫皞乾 實習生 郭羽菲