大皖新聞訊  據合肥市住房保障和房產管理局消息   近年來，合肥市物業專項維修資金管理中心不斷創新服務形式，提升服務效能，發揮房屋“養老金”作用，助力群眾宜居更安居。2022年，市區共歸集維修資金13.72萬戶、11.88億元，同比增長11.40%；受理核準申報使用維修資金項目1253個，同比增長57.41%，受益業主10.64萬戶；撥付維修資金7288.82萬元，同比增長115.59%。

延伸服務窗口，現場指導服務

在市區各不動產登記大廳設立維修資金窗口，派駐專人開展維修資金歸集工作，業務窗口向各區延伸，方便群眾“就近辦”。

安排人員到部分房地產項目交付現場收繳維修資金，方便群眾資金繳存。深入街道社區和物業服務企業開展維修資金政策宣傳和業務培訓指導，召開小區維修資金使用協調會，做好維修資金使用指導服務，解決群眾急難愁盼問題。

創新表決方式，降低表決門檻

利用人臉識別、實人認證等信息技術以及大數據共享，開發維修資金使用線上表決平臺，業主通過掃碼或支付寶“合肥住房”小程序即可進行維修資金使用線上表決，有效破解傳統簽字表決周期長、效率低以及業主因地域限制難以參與表決等難題，提高維修資金使用表決效率。截至2022年12月底，市區已有132個小區、474個維修資金使用項目采用線上表決方式通過業主表決，受益業主4.28萬戶。

依據《民法典》對維修資金使用表決規則進行調整，將原“面積及戶數占比三分之二以上業主同意”調整為“面積及戶數占比三分之二以上業主參與表決，參與表決業主中面積及戶數過半數業主同意”，降低表決門檻。

優化使用流程，加強使用監管

精簡業務收件，減少審批環節，壓縮辦理時限，業務辦結時限壓縮至3個工作日，提速增效。我市維修資金使用項目中，屋頂、外墻滲漏維修項目約占七成，針對此類面廣、量大、涉及業主多的維修項目，我市開辟了維修資金緊急使用綠色通道，提高維修資金使用效率。招標組建維修資金使用項目第三方審計機構庫，由第三方審計機構對維修資金使用項目開展決算審價，促進維修資金規范高效使用。深化互聯網+政務服務，推進維修資金查詢服務“隨身辦”“隨時辦”，業主可通過安徽政務服務網、“合肥通”或“合肥住房”APP等多種方式實時查詢本人維修資金交存、使用、增值收益和賬戶余額等信息，資金管理公開透明，服務群眾貼心用心。

目前，我市維修資金使用項目已拓展至屋頂、外墻、電梯、消防設施、單元門及門禁系統、安全監控設施、小區道路、路燈等共用部位、共用設施設備的維修和更新改造，維修資金使用量逐年大幅增長，惠及更多小區和業主。

編輯 張大為