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大皖新聞訊    12月22日早上8點不到，在合肥市龍感湖路御龍灣小區(qū)南門西側(cè)的一處藥房門口排起了長隊，雖然藥房這時還沒有開門，但人們已在寒風(fēng)中默默等候著。可是在藥房開門后，人群并沒有立刻買到退燒藥，大皖新聞記者了解到，該藥房在12月22日準備售賣200份布洛芬退燒藥，因曾出現(xiàn)排隊取不到號的情況，有人質(zhì)疑藥房配售的退燒藥是否全部賣出。12月23日，記者就此事來到涉事的立方大藥房（御龍灣店）進行核實，現(xiàn)場可以正常排隊購買退燒藥，對12月22日的事情，該店相關(guān)人員及一位店長回應(yīng)稱，當時因退燒藥未及時拆零分裝，準備不足，現(xiàn)場已進行了解釋，200份退燒藥在當天全部售出。

現(xiàn)象：一早藥房門口排起長隊    店內(nèi)工作人員忙分裝

“12月22日開始，合肥市100家定點藥房限量銷售退燒藥，一大早就有人來排隊了。”家住合肥市御龍灣小區(qū)的居民劉先生對大皖新聞記者說，在小區(qū)南門附近的立方大藥房（御龍灣店）是100家定點藥房之一，早上6、7點鐘就有人來排隊了，等著購買退燒藥布洛芬。12月22日上午8點左右，這家藥房開門，排隊的人們發(fā)現(xiàn)藥房內(nèi)只有一位工作人員，而且不能立刻買到退燒藥，這讓排隊的人們開始有些著急起來。

記者了解到，該藥房在12月22日準備售賣200份布洛芬退燒藥，每份2元，每份10粒，市民憑健康碼或身份證，每人限購1次，同時就相關(guān)藥品供應(yīng)量等信息，藥房人員已在現(xiàn)場進行了告知。在采訪中，有居民稱，當時現(xiàn)場情況有些亂，藥房人員忙著對退燒藥進行分裝，還有人排了隊卻被告知沒號了，也有比較著急拿藥的人進入藥房詢問，在這個過程中，人群中出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音。

12月23日上午，藥房門口市民排隊購買退燒藥。

回應(yīng)：準備不足導(dǎo)致誤解   200份退燒藥全部售出

12月23日，大皖新聞記者來到涉事立方大藥房（御龍灣店），在記者表明身份后，該藥房的孫姓店長接待了記者。據(jù)這位店長介紹，12月21日晚，公司將一批退燒藥送過來的時候，她已經(jīng)離開藥房了，且包括她在內(nèi)的店內(nèi)幾位同事都在此前出現(xiàn)身體不適癥狀，因她住的地方離藥房較遠，所以這批退燒藥只能先放在隔壁的商鋪中。

這位店長繼續(xù)告訴記者，他們沒想到12月22日早上有這么多人來排隊，她和同事也早早趕到藥房工作，在12月22日上午8點40前后進行退燒藥的發(fā)放，一開始人們拿到號卻拿沒到藥，是因為在進行退燒藥的拆零分裝，因為這一工作沒有提前進行，導(dǎo)致耽誤了一些時間。

藥房人員展示12月22日當天所用的登記號紙。

在藥房里，藥房人員向記者展示了12月22日用于登記拿藥的號紙和號箱。店長稱，后來公司告知他們接到反映，關(guān)于退燒藥是否全部賣出，他們說了情況。這位店長也告訴記者，按照要求，本準備200份退燒藥分上午和下午賣出，一開始上午只取到100號，但有人在現(xiàn)場表示不滿，經(jīng)過解釋溝通，就一直往后面發(fā)號了，在12月22日下午，200份退燒藥全部售出，不存在故意不賣的情況。

12月23日記者在現(xiàn)場采訪時，已看不到藥房門口排長隊的情況，現(xiàn)場可以正常排隊購買退燒藥，且等待時間較短。

大皖新聞記者    攝影報道

編輯 張大為