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新安晚報  安徽網 大皖新聞訊   “您好，你的外賣放在大門口了，麻煩下來取一下。”相信不少居民近期點外賣時都接到過外賣小哥這樣的電話。記者了解到，雖然合肥疫情形勢已經緩和，不少小區物業仍舊沒有放松對于外賣員和快遞員的準入問題，讓居民生活有所不便。

近日，安徽省徽菜產業發展促進會和合肥市餐飲烹飪行業協會聯合發布了《關于允許外賣小哥進入小區倡議書》，希望完成疫苗接種和核酸檢測的外賣騎手，可以在進行雙碼驗證后進入小區配送。

包河區王大郢某小區門口臨時搭建的外賣存放點。

居民不解：快遞能進小區外賣不讓進

合肥市包河區王大郢一小區業主陳先生向記者反映，該小區物業禁止外賣騎手進入小區，業主只可以下樓取外賣。

“我家里有老人和小孩，平時自己上班，老人帶孩子有時候沒空做飯，我就會給家人叫個外賣，或者買點菜和藥品。”陳先生說，但小區物業不允許外賣員送餐上門，每次都需要老人下樓來取。

為此，他去物業反映過幾次，而物業回復說是“沒有收到相關通知”。但讓陳先生不解的是，他經常看到快遞車輛進入小區。“如果是出于疫情管理的要求，那就應該一視同仁都嚴格管理，為什么快遞可以進小區，而外賣不可以呢？”

在該小區門口，記者注意到遮陽亭下還擺放著疫情防控宣傳臺，并放置了相關防疫物資。宣傳臺旁邊有一個小架子就一個四層的“外賣臨時存放點”，上面擺滿了業主的外賣訂單。正在送餐的一位肯德基騎手說：“不能進入小區已經有好長一段時間了，出于用餐安全考慮，我們也希望可以把餐品直接送到顧客的門口，但物業不讓我們進去。”

在該小區門口，張貼著一張A4紙，上面寫著“疫情期間外賣人員暫停入內”。記者看到，保安正在打開道閘，一輛快遞車駛入小區。不少前來送餐的騎手都反映，因為無法送餐上門，一些顧客不聽解釋給了差評。“雖然可以申訴，但也比較鬧心。”

記者探訪：不少小區對快遞“有條件準入”

對于上述情況，包河區王大郢該小區的物業解釋說，是因為疫情防控的原因，暫時沒有接到上級通知允許外賣員進入。而至于快遞車進入小區的問題，則是因為很多快遞較重，居民不方便拿取，所以會核查二碼后允許快遞員進入送貨。

記者隨后走訪了一些小區，發現很多小區直接在門口張貼“禁止外賣進入”的告示。對于外賣員和快遞員能否進入小區的問題，各物業執行的規定并不完全一樣，但基本都會對快遞采取“有條件準入”，而外賣員則不允許進入。

蜀山區一小區張貼的告示。

例如，在經開區松林路某小區，物業也在小區大門口搭建了外賣和快遞的臨時存放棚，快遞員和外賣員均不可進入小區。該物業工作人員稱，前段時間疫情形勢較為嚴峻時，接到社區相關通知嚴禁快遞和外賣人員進入。但近段時間稍微有所放松，對于一些特殊情況，采取了折中的政策。“如果業主有需求，需要快遞送貨上門，比方說快遞很重，或者家里只有老人孩子不方便拿快遞的，可以跟我們物業管家報備，由管家通知門崗對快遞放行。但外賣員還是不允許進入。”

家住在合肥蜀山區一小區的高女士則告訴記者，該小區已經很長時間不允許快遞員和外賣員送上門，但是對于取件的快遞員，則是可以進入的，只要快遞員掃碼并佩戴口罩，做好防護就可以。

協會倡議：不要對外賣員“一刀切”

無論是對于外賣員還是快遞員，禁入小區都是因為疫情管控的原因。但這其中，是否可以有更人性化的讓步呢？

近日，湖北武漢市新冠疫情防控指揮部給出了一個新的做法——出于武漢疫情總體穩定向好的背景，因時因勢調整有關防控措施：外賣人員在佩戴好口罩，體溫、健康碼、行程卡無異常，全程接種新冠病毒疫苗并持72小時內核酸陰性證明的情況下，允許進入小區展開無接觸派送服務。

在各地復工復產的大背景下，充滿煙火氣的餐飲行業也需要借助外賣增收。小區物業對于外賣員“一刀切”的做法，無疑讓外賣能夠送餐上門的便捷打了折扣。

為此，5月20日，安徽省徽菜產業發展促進會、合肥市餐飲烹飪行業協會聯合發布了《關于允許外賣小哥進入小區倡議書》，稱：外賣騎手均已按照要求實行了疫苗接種，且按照屬地要求進行核酸檢測。對于未按照要求完成疫苗接種和核酸檢測的外賣騎手一律停止接單，同時還通過站點消殺、餐箱消毒、無接觸配送等措施保障全程疫情防控安全，不會增加防控風險。因此，發出倡議，呼吁相關部門和小區物業對于符合要求的外賣員，可以在進行雙碼驗證后進入小區配送。

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 陳麗卿

編輯 彭玲