大皖新聞訊 10月9日,記者了解到,2022年國慶期間,合肥市市場監管局接收消費者咨詢投訴舉報共計6241件,較去年同期增長175%,其中咨詢4147件,投訴1215件,舉報879件。節日期間,該局堅持及時分流轉辦投訴舉報件,實時監測訴情,定時跟蹤督辦投訴舉報。
商品類消費投訴舉報1535件,前三名依次為食品類、化妝品類及服裝鞋帽類。食品類投訴舉報共計334件,主要購買的食品過期變質、食物有異物或購買的食品與宣傳不一致等問題。化妝品類投訴舉報共計170件,主要反映商家夸大宣傳效果、虛假宣傳等問題。服裝鞋帽類投訴舉報共計有87件。主要反映服裝鞋帽的質量問題或商家拒絕提供售后服務問題。
服務類消費投訴舉報559件,前三名依次為餐飲和住宿服務類、美容美發類以及銷售服務類。
餐飲和住宿服務類投訴舉報共計72件,主要反映餐飲衛生問題、商家限制性消費問題或因疫情原因退訂酒店產生的糾紛問題。
大皖新聞記者 徐琪琪
編輯 彭玲
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