大皖新聞訊 合肥瑤海公安分局花沖派出所民警積極回應"警民議事群"訴求，努力為民辦實事，化解鄰里糾紛，做到“網上網下一扇門，民警群眾一條心”，切實提升人民群眾的安全感、滿意度。

10月3日上午，家住南陵路銅陵新村的趙女士將一面錦旗送給花沖所朱葵警官，并連連對朱警官表示感謝。

原來，趙女士的母親黃女士與鄰居趙某某因一些瑣事，樓上樓下經常發生爭吵，兩家人鬧得特別僵，小區左鄰右舍也經常不得安寧，花沖所多次調解未能化解，“警民議事群”內群眾也時有微詞。今年9月份，黃女士與趙某某再次因鄰里糾紛報警。為了消除隱患，徹底化解矛盾，花沖派出所朱葵警官主動上門做兩家人的思想工作，反復多次調解，最終化解兩家人的心結。兩家人也從一開始的“針尖對麥芒”變成了“相逢一笑泯恩仇”，和氣地坐在了一起，鄰里間的矛盾糾紛最終得到成功化解。

自“網上警民議事廳”工作開展以來，花沖派出所時刻關注群動態，收集群眾訴求，“警民議事群”已成為公安民警密切聯系群眾、主動靠近群眾的紐帶，基層民警不斷為群眾辦實實在在、看得見、摸得著的實事，努力實現“化解矛盾多元化、守護平安全時空、服務群眾零距離”的工作目標。（鄧明惠）

編輯 王翠