大皖新聞訊 8月26日,記者從合肥市司法局獲悉,近日,公共法律服務自助機已進駐合肥市法律援助中心服務大廳。公共法律服務自助機內置基于互聯網、大數據、云計算等技術運用而搭建的互聯網法律服務平臺。該平臺操作系統內置高清觸摸終端機、身份證讀卡器、文件上傳設備、打印設備等綜合配套設備,涵蓋快速咨詢、材料共享、文書服務、約見律師、視頻咨詢等功能。
據介紹,公共法律服務自助機操作簡單,高效便捷。有需求的市民只需掃描身份證或者二維碼即可進入使用界面,根據提示進行操作就可以發起在線視頻咨詢,享受半小時免費的一對一遠程視頻、圖文或語音咨詢服務。此外,公共法律服務自助機結合人工智能、大數據和互聯網的優勢,全方位提供法律援助、律所律師、公證服務、司法鑒定等智能導引和自助辦理,具備法律法規查詢、案例文書查詢、在線遠程咨詢、法律服務機構查詢等功能,充分滿足群眾對法律服務的個性化、多樣化需求。
據了解,合肥市法律援助中心將積極做好公共法律服務自助機的使用和管理,引導廣大市民學會使用、熟練使用、樂于使用智能終端,增強公共法律服務的可及性、便民性和精準性。
大皖新聞記者 汪艷
編輯 許大鵬
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