新安晚報 安徽網 大皖新聞訊  2月15日，記者從合肥市司法局獲悉，近日，合肥市衡正公證處收到一面來自當事人贈送的錦旗，為感謝李成公證員成功辦理了委托公證業務。

事情則要從春節前說起，衡正公證處接待了古稀之年的三位老人。據老人訴說，父母過世后遺留了一套房改房，該房屋已被拆遷，近期即將辦理安置選房手續。兄弟姐妹共四人對安置房如何繼承問題商量后決定，房屋歸老三，老三給其他三人經濟補償。由老三持遺產分割協議公證書參加安置房選房。

但老四現定居在國外，因疫情防控，當地領事館也暫停對外服務，老四既不能在國外辦理公證認證手續，也不能在年前回到中國。他們聽聞疫情期間，合肥市多家公證處已經開展了遠程視頻業務，可以為遠在海外的華人提供公證服務，但是經過咨詢得知遠程視頻辦證系統一般只適用于中國籍居民，對外籍人員的申請不予受理。

幾經周折，三位老人找到合肥市衡正公證處李成主任尋求幫助，李成在詳細了解情況后，仔細研究了安徽省遠程視頻辦證依據，再與省協會業務負責人進行溝通，充分表達了辦證的思路和審查的方法，又向協會領導請示，在獲得同意后，李成首次使用遠程辦證系統，為遠在海外的老四成功辦理了委托公證。

據了解，近年來，合肥市公證機構積極開展“我為群眾辦實事”活動，通過不斷提高公證服務質量和水平，聽民聲、察民情、解民憂，著力解決人民群眾在辦理公證活動中的“急難愁盼”癥結。

郭靜雅  新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 汪艷

編輯  許大鵬