新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?坐享獨(dú)棟5層、多種房型供選擇、一對(duì)一貼心服務(wù)……這是合肥沁悅匯月子中心對(duì)外的一段宣傳介紹，然而這家大型月子中心在2021年12月30日突然關(guān)門，不少已交了錢并簽了服務(wù)合同的孕婦們接到了告知電話。

不僅如此，該中心的幾十名員工遭欠薪，甚至還有剛住進(jìn)來(lái)沒(méi)幾天的寶媽們因中心出現(xiàn)斷暖氣和斷電等情況，只能選擇離開(kāi)。在多人報(bào)警后，合肥沁悅匯月子中心的負(fù)責(zé)人曾被警方帶走。

新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾吆藢?shí)了解到，合肥沁悅匯月子中心于2017年4月13日正式開(kāi)業(yè)，前期投入超過(guò)1400萬(wàn)元，在關(guān)門后，運(yùn)營(yíng)公司公開(kāi)發(fā)出致歉信，目前合肥蜀山經(jīng)偵已就此事介入。

反映：交了三萬(wàn)多簽了服務(wù)合同 卻突然接到關(guān)門的電話

“不經(jīng)意間看到了這家月子中心的宣傳，注意到這家店已開(kāi)了4年多。”1月4日上午，合肥市民程?hào)|（化名）向新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾咧v述了相關(guān)情況。程?hào)|告訴記者，在他的愛(ài)人懷孕后，他和愛(ài)人就商量過(guò)產(chǎn)后坐月子的事情，想找一家服務(wù)較好的月子中心。

2021年11月份，他們看到了合肥沁悅匯月子中心的相關(guān)宣傳，在2021年11月11日的時(shí)候，他們來(lái)到這家月子中心，簽了服務(wù)合同，交了全款32000多元。

程?hào)|向記者出示了當(dāng)時(shí)簽訂的服務(wù)合同。

程?hào)|向記者出示了當(dāng)時(shí)簽訂的服務(wù)合同，以及交錢后拿到的收據(jù)，他告訴記者，因?yàn)榻坏氖侨睿€享受了減免1000元的優(yōu)惠。可是在2021年12月30日的時(shí)候，程?hào)|的愛(ài)人卻突然接到了合肥沁悅匯月子中心工作人員打來(lái)的電話，以及微信語(yǔ)音留言。“當(dāng)時(shí)就告訴我們說(shuō)，月子中心要關(guān)門了，相關(guān)服務(wù)已經(jīng)無(wú)法提供，這是咋回事呢？”程?hào)|對(duì)記者說(shuō)，之后他們也曾試圖聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，但一直沒(méi)有得到明確的回復(fù)，而且他們也很快獲知，要維權(quán)的人有不少。

程?hào)|告訴記者，他的愛(ài)人如今已懷孕6個(gè)多月，預(yù)產(chǎn)期是在今年的4月份，合肥沁悅匯月子中心突然關(guān)門后，他和愛(ài)人也專門來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)討說(shuō)法。這幾天，已有和他們有類似遭遇的市民就此報(bào)警。

現(xiàn)場(chǎng)：大門緊閉內(nèi)部已斷電 幾十名員工被拖欠工資

“上午還都在正常上班，下午就通知店不開(kāi)了。”2021年12月30日，位于合肥市望江西路與岳西路的沁悅匯月子中心，毫無(wú)征兆地突然宣布“關(guān)門”，這讓包括消費(fèi)者及員工在內(nèi)的不少人都感到意外。隨之而來(lái)的，提前預(yù)交錢款的消費(fèi)者如何退費(fèi)、已入住坐月子的寶媽們?nèi)绾瓮咨瓢才拧T工被拖欠工資等一系列問(wèn)題，擺在了大家的面前。

2021年1月4日上午，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾邅?lái)到該月子中心。此時(shí)，該月子中心的正大門已關(guān)閉緊鎖，記者來(lái)到一處側(cè)門，在表明身份后，里面的工作人員打開(kāi)了門。

記者看到這棟5層的樓房?jī)?nèi)部面積不少，在一樓有多名工作人員在討論著，這幾天都有人來(lái)討說(shuō)法。一位工作人員稱，她和同事主要負(fù)責(zé)護(hù)理工作，有六、七人，“我們來(lái)這里工作有兩三年了，前期公司運(yùn)營(yíng)都挺正常的。這次突然說(shuō)關(guān)門不做了，我們都很懵。”在現(xiàn)場(chǎng)，這幾位工作人員告訴記者，目前她們有兩個(gè)月的工資還沒(méi)發(fā)，“主要是（2021年）11月和12月的，現(xiàn)在老板也難聯(lián)系，不知道還能不能發(fā)。”

除了上述幾位工作人員，在現(xiàn)場(chǎng)記者還采訪到一位在此工作的保安師傅。他告訴記者，他也是當(dāng)時(shí)才接到的通知，目前也是被拖欠兩個(gè)月的工資。“我們這邊正式員工大概有40人，還有一些看護(hù)的月嫂是請(qǐng)的外面的人，大家都沒(méi)發(fā)工資。”在現(xiàn)場(chǎng)，記者注意到，這里的內(nèi)部已斷電。

調(diào)查：中心已運(yùn)營(yíng)4年多 剛?cè)胱滋斓亩嗝麑殝専o(wú)奈離開(kāi)

在采訪中記者了解到，除了合肥沁悅匯的數(shù)十名工作人員被拖欠工資，還有不少已入住的寶媽們也是這次突然關(guān)門的“受害者”，合肥余先生的愛(ài)人就是其中一位。

余先生告訴記者，他的愛(ài)人在2021年12月20日生產(chǎn)下孩子后，便住進(jìn)了合肥沁悅匯月子中心，此前他已經(jīng)交款31700元，包括押金2000元。“在（2021年）12月26、27號(hào)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)斷暖氣的情況，后來(lái)才知道是他們拖欠物業(yè)租金。”原以為這一情況能很快解決好，可到了12月30日，余先生和愛(ài)人接到中心關(guān)門的通知，這讓他們一家實(shí)在無(wú)法接受。

“我的愛(ài)人正處于需要照顧的關(guān)鍵時(shí)期，現(xiàn)在一句關(guān)門就把我們晾在旁邊，這讓我們?cè)趺崔k？”余先生告訴記者，為了保證愛(ài)人和孩子的身體健康，他們已經(jīng)把孩子接回家進(jìn)行照料，“中心內(nèi)還有20多位寶媽、寶寶得不到照顧，大家都很著急，只能回家或者再找新的地方。”

記者采訪了解到，截止到2021年12月30日通知關(guān)門前的幾天內(nèi)，有不少顧客還先后在2021年12月20、25、27號(hào)入住，已入住客戶費(fèi)用總計(jì)為17萬(wàn)元左右，而涉及到預(yù)交的顧客則多達(dá)60多人，預(yù)交金額不等，目前均未退款。

回應(yīng)：公司公開(kāi)發(fā)出致歉信 負(fù)責(zé)人稱虧損嚴(yán)重?zé)o法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)

在現(xiàn)場(chǎng)，記者也注意到沁悅匯月子中心的大門上張貼了一張致歉信，落款為安徽沁月健康管理有限公司。在這封致歉信中提到，該公司因無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，被迫決定于2021年12月30日對(duì)沁悅匯月子中心停止?fàn)I業(yè)。

據(jù)了解，沁悅匯月子中心經(jīng)過(guò)大半年的裝修，于2017年4月13日正式開(kāi)業(yè)，店鋪總面積超過(guò)3600平方米，每年房屋租金高達(dá)330萬(wàn)元左右。致歉信中指出，開(kāi)業(yè)前期因店面裝修、設(shè)備購(gòu)置、人員培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)推廣、加盟費(fèi)等花費(fèi)了1400萬(wàn)余元，開(kāi)業(yè)第一年公司虧損了300多萬(wàn)元，2021年該公司未能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下扭虧為盈。

1月4日下午，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾呔痛耸履朕D(zhuǎn)聯(lián)系到沁悅匯月子中心的董姓負(fù)責(zé)人，他向記者坦承，長(zhǎng)期入不敷出是導(dǎo)致關(guān)門的主要原因。“我們一直在虧損，每個(gè)月在租金、工資、管理費(fèi)、設(shè)備損耗等支出上就固定在75萬(wàn)元左右，實(shí)在是無(wú)力支持下去了。”這位負(fù)責(zé)人告訴記者，公司注冊(cè)資本認(rèn)繳1000萬(wàn)元人民幣，股東均已出資到位，并向外融資借款400多萬(wàn)元用于公司周轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)，但已經(jīng)無(wú)力支付到期高額租金，選擇關(guān)門停業(yè)也是無(wú)奈之舉。

對(duì)于如何妥善解決好顧客及員工的維權(quán)問(wèn)題，這位董姓負(fù)責(zé)人表示，目前主要有兩個(gè)方案，“一方面看有沒(méi)有人愿意接手，重新盤活；另一方面就只能破產(chǎn)清算了。”采訪中，該負(fù)責(zé)人多次向記者表示，給大家?guī)?lái)的不便實(shí)在抱歉，接下來(lái)會(huì)盡快盡力處理好此事。

記者也了解到，在沁悅匯月子中心突然關(guān)門后，包括維權(quán)的消費(fèi)者以及員工等多人報(bào)警，目前蜀山經(jīng)偵已介入此事展開(kāi)調(diào)查。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾?呂歡歡 魏鑫鑫 攝影報(bào)道

編輯 陶娜