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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊  “營業廳開到家門口了，以后交水費就更方便了。”6月20日上午，合肥供水集團包河區、蜀山（高新）區、廬陽區3個區域營業廳正式與市民見面，廣大用戶就近就能辦理供水業務。

記者了解到，針對不同用戶群體的需求，合肥供水集團不斷采取多樣化的便民舉措。在持續升級“足不出戶”線上業務辦理的同時，特別關注到部分中老年用戶群體不善于操作手機、電腦等網絡軟件。因此，合肥供水集團通過開設營業廳，完善中老年人辦事設施設備，保留現金支付渠道，提供專人引導、咨詢、代辦等服務，打造便民適老服務體系，幫助這部分用戶解決業務辦理難題。

目前，包含此次增設的營業廳在內，合肥供水集團在市內共設有5個營業廳，分別位于瑤海區屯溪路70號、包河區東流東路16號、蜀山區黃山路和岳西路交口東北角、廬陽區穎上路C1號、阜陽路與魏武路交口西南角彬達大廈五樓。下一步，濱湖區、經開區、空港經濟示范區等供水營業廳將陸續對外營業。

據介紹，線下營業廳全科綜合柜臺可辦理繳費、結算水表過戶、結算水表報停、結算水表銷戶、開票、咨詢等各項供水業務，實現“一站辦、就近辦”。

新安晚報 安徽網 大皖新聞記者  吳碧琦

編輯：彭玲

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