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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 6月13日16時40分，合肥地鐵三號線南新莊站一老奶奶和兒媳婦李女士因攜帶物品過多在上站臺扶梯時，重心失穩導致雙雙摔倒。
此時當班執勤輔警胡俊和客服聽到群眾呼救后，及時按停扶梯后，上前救助和檢查。警務室視頻巡查輔警朱瑋及時上報，后在輔警、客服、安檢三方共同協助處理下，對受傷乘客進行救助，發現乘客的手臂、腿部和肩膀等多處軟組織挫傷，所幸并未發生嚴重傷勢，在長達三十分鐘的救助下，老人家和兒媳婦李女士明顯好轉并表示無其他不適狀況。后地鐵工作人員聯系乘客家屬過來，受傷群眾在接受救助后離開，并對合肥地鐵公安以及地鐵工作人員及時的救助和耐心的治療表示感謝。
張文 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 許佳
編輯：彭玲
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