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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 近日,合肥市一高校學生小宋反映稱,前不久經過淮河路步行街附近的“智慧家庭手機城”時,被該店員工以幫忙為由讓去掃碼投票,并顯示中獎。隨后店員進一步“套路”小宋免費領取平板電腦。最終在店員的鼓動下,小宋通過貸款3699元拿到了一臺市場價僅為900元的平板電腦。
路邊遇請求幫忙投票 卻陷入免費抽獎陷阱
合肥市一高校學生小宋反映稱,5月17日下午4時左右,她在經過淮河路步行街附近的一家名為“智慧家庭手機城”時,該店員工熱情地招喚她,想請她掃碼幫其投票評選優(yōu)秀員工,并會贈送一個“娃娃玩偶”。掃碼點個愛心如此舉手之勞,熱心的小宋拿起手機掃完碼在微信小程序中為這名員工點擊了一顆愛心,以為這樣就可以拿起玩偶走人了,但接下來發(fā)生的事情卻讓小宋后悔不已。
投完票后,小宋手機中出現(xiàn)了一個抽獎界面,該店員工一邊讓她點抽獎,一邊在旁不停的說抽到什么就送什么,小宋點了抽獎頁面“立即抽獎”,當時就抽中了一臺平板電腦。隨后,店員請小宋到店里面領獎品。
店內員工向小宋介紹了此次抽獎活動的內容,并稱免費領取獎品要符合兩個條件,一是支付寶信用分600以上;二是要預充3999元,而且承諾在1年后的10年內累計消費話費3999元,就可以免費獲得平板電腦并當場返還500元話費,剩余充值金也會在1年后返還到銀聯(lián)卡、微信/支付寶或購物卡任選一種方式。
網貸充值3699元 只拿到市場價僅900元平板
面對該店店員的解說,小宋被說動了心。因其身無現(xiàn)金,在店員不停鼓動下小宋開通了花唄、分期樂等借貸軟件。在查詢小宋的貸款總額度只有3750元后,店員馬上主動將她充值金下降了500元。最終,小宋充值了3699元后拿到了商店承諾免費贈送的華為平板電腦。
貸款充值3699元拿到一個平板電腦,回到學校后的小宋越想越覺得不對勁,并上網查詢平板電腦的價格。而這一查小宋發(fā)現(xiàn)自己被忽悠了,該平板電腦市場價也就900元,算了下僅貸款利息也需要900多元,小宋進行了投訴。
被立案調查期間,商戶仍繼續(xù)非法營銷
5月13日,新安晚報、安徽網、大皖新聞曾報道過涉訴商家就因涉嫌違法開展抽獎活動被逍遙津市場監(jiān)管所立案調查的事情(點擊見詳細報道)。5月18日,新安晚報、安徽網、大皖新聞記者了解到,該案件調查期間,涉訴商戶仍未整改停止非法營銷活動的行為,引起了逍遙津市場監(jiān)管所高度重視。
5月18日下午,逍遙津市場監(jiān)管所再次對涉訴商家經營現(xiàn)場及營銷活動進行了暗訪明查,執(zhí)法人員在該店對面二樓用執(zhí)法記錄儀拍攝了該店投票抽獎整個營銷過程,并現(xiàn)場隨機詢訪了當時正在該店被“套路營銷”的消費者。該店經營負責人李某某也現(xiàn)場向執(zhí)法人員陳述店面租金每月要付7萬元,還有10多名員工工資要發(fā)放,不得已才未按執(zhí)法機關的要求對經營活動進行整改。
學生費用已退還,監(jiān)管部門將持續(xù)關注
5月19日上午,在逍遙津市場監(jiān)管所組織的行政調解下,李某某現(xiàn)場給小宋作了退款退貨處理,并協(xié)助小宋完成了網貸提前還款業(yè)務。
逍遙津市場監(jiān)管所工作人員表示,此類“套路營銷”一般活躍在地鐵口或人流大的街區(qū),套路大同小異。此前該處經營戶為“5G智能教育體驗館”,就以開業(yè)送抽紙為由,宣傳轉發(fā)朋友圈免費送平板學習電腦,但領取需要繳納2299元下載學習資料費,經營大概四個月后就將該店轉讓涉訴人“智慧家庭手機城”,未曾想涉訴人故伎重施,仍頻繁上演類似“套路營銷”活動。
至于預付充值金1年后能否返還,或者返還幾個月,主要就看商戶想經營多久了,一旦關門“跑路”,充值金也就不會返還到賬了。只有在門店還未關門前,及時維權才有可能換回損失。
逍遙津市場監(jiān)管所將持續(xù)關注涉訴商戶的經營活動,對其查實的違法行為將依法從重行政處罰,切實維護誠信經營和公平競爭的市場秩序,保護消費者的合法權益。
李杰 新安晚報 安徽網 大皖新聞星級記者 徐琪琪
編輯 許大鵬
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