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新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 3月8日上午,合肥地鐵五號線派出所花園大道站,一位女乘客向執勤輔警湯云求助稱自己手機丟在地鐵上被別人撿走了,現在聯系不上對方。
輔警湯云聽聞后,將失主徐女士與其同伴陳女士帶到警務室了解情況。經了解得知,徐女士乘坐地鐵五號線到花園大道站下車時,由于手里東西較多,不慎將手機(蘋果11,價值5千9百元)丟在了座位上,發現手機丟失后立即利用同伴手機撥通了自己的電話,對方先是接聽了電話說自己身穿黑色上衣將在沈灣站下,但之后又不接電話了。感到無助的徐女士心情跌到了低谷,不過她沒有忘記:“有事找警察”這句話。
輔警湯云了解完情況后,立即展開調查工作,他先將事件匯報給了當班民警邵警官,又立即聯系了沈灣站警務室,一邊請求沈灣站值班輔警通過視頻監控尋找撿走手機的人,另一邊也利用不同號碼聯系失主手機,終于,功夫不負有心人,湯云利用警務室座機聯系上了撿走手機的乘客,在表明自己身份后,該乘客說自己看錯站了,未從沈灣站下車,而是在渡江紀念館站下了車。
湯云聽后,告知其將手機送到渡江紀念館站警務室,并稍等片刻,失主將前往當面感謝!掛斷電話后,湯云立即聯系了渡江紀念館站警務室,將情況告知當班輔警。十分鐘后通過聯系得知,撿到手機的乘客將手機放在車控室就轉身離開了。
得知對方將手機送還后,湯云立即帶著失主徐女士前往渡江紀念館站取回手機。看著失而復得的手機徐女士開心地笑著,并對合肥軌道公安民輔警表示感謝。為了感謝軌道公安的用心服務,當日下午,徐女士與其同伴陳女士特地冒雨送來錦旗。
張順然 新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 許佳
編輯 張大為
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