新安晚報 安徽網 大皖新聞訊 隨著5G+IOT數智化互聯快速發展，電子電器服務業將迎來大變局。3月28日，記者了解到，為尋求通訊、家電、家居、家裝服務產業鏈變局中的創新和突破，全面了解智慧場景服務的變革與趨勢，長三角家電服務業聯盟（籌）成立暨智慧場景服務供應鏈數智化智能啟動儀式在合肥舉行。

安徽省商務廳、安徽省人力資源和社會保障廳、安徽省發展和改革委員會、安徽省經濟和信息化廳、安徽省總工會財貿輕紡煙草工會、安徽省婦女聯合會、安徽省消費者權益保護委員會相關負責人，及長三角三省一市行業協會等共同參與了此次大會。

"我們有理由相信，隨著5G+IOT數智化互聯快速發展，電子電器服務業將迎來大變局。"安徽省電子電器服務業協會秘書長侯輝表示，隨著生活水平提高，消費者需要有品質、更安全的服務，但目前各企業的服務品質還停留在低端的供應水平。上下游供應商資源協同不匹配，資源信息不對稱，造成資源閑置。

"5G+IOT時代，行業需求變化大，智慧社區和智慧家庭的泛家居發展迅速，通訊、家電、家居、家裝快速融合，但目前智慧社區和智慧家庭行業亟待突破用戶出現認知不清晰、跨品牌售后維護難、缺專業技術人員、無平臺整合能力無完善的服務體系等落地難點痛點。"侯輝稱，未來電子電器服務協會將從供應鏈+服務的資源組合去破局，做好智慧社區和智慧家庭的服務場景，進行數智化升級，打通線上和線下。

此次大會上，長三角智慧場景服務供應鏈數智化戰略正式啟動，并成立了長三角家電服務業聯盟(籌)。值得一提的是，大會還為在"2020第五屆安徽省智慧家庭職業技能大賽"中獲得政府部門授予的"安徽省五一勞動獎章"、"安徽省技術能手"、"安徽省青年崗位能手"、"安徽省三八紅旗手"等榮譽稱號的人員進行了頒獎。

新安晚報 安徽網 大皖新聞星級記者 徐琪琪

編輯：唐恒鋼