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新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 10 月28 日，本報報道了合肥吳女士從廣東佛山某工廠訂購兩件貨物，在使用韻達快運郵寄時，丟掉一包價值7200 元的貨物，但是韻達方面一直找不到包裹，也不進行賠償。（詳細請點擊）29日，吳女士告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者，韻達方面28日就丟件一事向她道歉并賠償了7200元。
“韻達快遞昨晚已經將7200 元貨款賠付給我了，十分感謝新安晚報這次的幫助。”29日上午，吳女士告訴記者，韻達方面承認運送過程中貨物丟失，由于收件快遞員失誤，錯把兩件貨物錄入成一件，從而出現快遞面單上的件數從“2件”變為“1件”。
“韻達方面總算和我解釋了確切的原因，雖然整個事情處理流程比較久，但最終能追回丟失貨物的損失，我還是比較滿意的。”吳女士說，韻達方面還向她進行了道歉，表示將會對涉事快遞員進行一定的處罰，并繼續完善貨物的監管和保障系統，減少類似事件的再次發生。
殷子昂 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 王吉祥
