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叮……時間倒回至3 月25日下午,一場特殊而莊重的入黨宣誓儀式以視頻連線的方式在合肥和武漢兩地舉行,合肥市第二人民醫院4 名正在參加抗擊疫情戰斗的同志,在鮮紅的黨旗下莊嚴宣誓,成為中國共產黨預備黨員。一名黨員就是一面旗幟,從中國好人童春香,到合肥市道德模范沈瓊、合肥好人周章平、朱沛炎、蔡朝陽,再到一批批援助醫療隊員,多年來合肥市第二人民醫院各級黨組織和黨員干部沖鋒向前、勇挑重擔,他們把中國夢、醫生夢以及醫院發展、個人成長的需求轉化為具體的價值追求,匯聚起強大的正能量影響著一批又一批的“二院人”。讓黨員成為旗幟、讓黨建驅動引領,合肥市第二人民醫院充分發揮黨建引領強大作用加強文化內涵建設,促進醫院傳承與創新的深度融合,著力打造有溫度的人文醫院。
3月25日下午,合肥市第二人民醫院為在合肥和武漢兩地抗擊疫情的4名員工,舉行了入黨宣誓儀式。
厚植人文理念,推動高質發展
推動醫院高質量發展,文化建設非常重要。如何把人文融入到醫院精細管理的每一個環節、傳承“二院”的優良文化?在合肥市第二人民醫院,上百項改善患者就醫感受、提升職工滿意度的小舉措,彰顯著“以患者為中心、以員工為主體、傳承創新融合發展”的核心理念。
出入院窗口患者等待時間長、來回排隊次數多,就啟用“一站式”結算平臺;新入院患者錯過飯點無飯吃,就制定“新入院患者配送餐流程”,不讓患者餓著肚子入院、空著肚子回家;住院超聲檢查預約時間長、距離遠,就開設夜間超聲診室并把診室搬到住院部一樓……實現患者、職工滿意一直都是醫院黨建工作的出發點和落腳點。
“只有把黨建融入到精神文明建設中,提升職工的科學素養、提高對患者和職工的人文關懷,才能營造尊重、理解、關心患者的人文氛圍。”合肥市第二人民醫院黨委辦公室主任周艷說,近年來,為切實增強黨建吸引力、創造力和凝聚力,醫院黨委以黨支部為抓手,加強規范化建設,種好責任田、用好指揮棒,在全院營造起弘揚醫學人文精神的文化氛圍。
“今年我們還下發了‘人文醫院建設年’活動實施方案,把醫院真正建成環境優美、服務優質、人文氣息濃厚的現代化醫院。”周艷說,黨建要努力在“貼近實際”上想辦法,在“服務群眾”上下功夫。在員工方面,醫院黨委加強政治思想工作,關注員工身心、落實關懷保障,用實際行動提升員工的科學素養和人文關懷;在患者方面,提升診療水平、優化服務品質提高患者滿意度,營造尊重、理解、關心患者的人文氛圍。
“二院”黨建努力在“貼近實際”上想辦法,在“服務群眾”上下功夫。
狠抓行風建設,錘煉黨建品牌
如今,從源頭上引導領導干部樹立起廉潔自律、自我約束的思想意識,成為合肥市第二人民醫院黨風廉政建設面臨的一個重要課題。而解決這一問題的最佳途徑,就是在醫院開展廉政文化建設。
“十佳醫生”“十佳護士”“十佳服務標兵”……為了抓好教育引導,合肥市第二人民醫院黨委嚴格履行黨風廉政建設主體責任從正反兩方面入手。“先進典型的榜樣引領力量不容小覷,在院黨委的領導下,我們每年開展各種表彰大會、評選標兵典范,就是為了在醫院形成優秀行風引導,確保醫德醫風好。”院黨委辦主任周艷告訴記者,除了選樹先進典型,院黨委還以反面典型為戒,組織黨員觀看警示教育片、參觀廉政教育基地,并編印《黨紀知識手冊》,開展黨風廉政制度、醫德醫風教育學習,“以案示警、以案為戒、以案促改,才能引導黨員干部從違紀違法問題中汲取教訓、不斷提高思想認識。”
把病人代表聚集起來暢所欲言,傾聽他們的建議,以病人的滿意度為標準開展工作。
近年來,合肥市第二人民醫院定期召開病人代表座談會、行風監督員座談會,并提供電話、網絡、意見箱等多種投訴途徑,接受群眾監督。周艷介紹說,醫院黨委還構建了層層抓落實責任體系,做到黨風廉政建設、糾風工作與業務管理工作同部署、同考核、同落實。同時強化權力運行監督,開展內部控制建設工作,對經濟運營管理的全過程進行風險評估,規范內部權力運行,對可能存在的風險進行提前防范,推動實現由“人管人”到“制度管人”轉變。
“二院”黨委高度重視醫院文化建設,舉辦了豐富多彩的節日文化活動。
傳承紅色基因,豐富文化內涵
“我們醫院的前身是志愿軍醫院,那些參加抗美援朝從朝鮮轉業至合肥的老專家們,他們身上的部隊傳統、軍人作風以及敢于沖鋒、能打勝仗的紅色基因,值得我們永遠學習。”醫院機關黨支部書記、宣傳處處長葉綱告訴記者,為了傳承“二院”優良文化,醫院在院黨委的領導下,開展了各種特色文化活動。
對合肥市第二人民醫院的全體員工來說,每到中華民族傳統節日及其他重大節日,就是他們最繁忙且最快樂的日子。“春節我們要辦新春聯歡會,元宵節要舉辦猜燈謎活動,端午節則開展‘粽葉飄香’手工制作粽子活動,中秋節還有經典誦讀和詩會,此外還有建黨日表彰、建軍節擁軍活動、醫師節宣誓儀式、青年節旗袍秀、植樹節‘種下希望’等活動。”葉綱介紹說,院黨委高度重視醫院的文化建設,每次演出活動都交由各黨支部書記牽頭,由各黨支部組織節目并經院黨委審查后,選取積極向上并能傳承“二院”優良文化的節目進行演出,在醫院內營造了濃厚的文化氛圍。
“每年重陽節我們還會給醫院里60 歲至90 歲的老職工祝壽,把這些老職工請到醫院參觀,由院領導向他們介紹醫院的發展情況。讓為‘二院’無私奉獻了一生的他們切身感受到家人般的溫暖和關懷。”葉綱介紹說,為了傳承老一輩“二院人”勤儉節約的優良傳統,醫院還于多年前開展了嚴格的“光盤行動”,不僅由醫院紀檢委、工會領導組成了專門的監督隊伍,還安裝了攝像頭監督員工的剩飯情況,“節約奉獻的優良傳統必須得嚴格要求起來。”葉綱說。
以文化人,以文育人。合肥市第二人民醫院在院黨委的領導下,以員工為主體,全力打造員工的“家”。那些職工廚藝大賽充滿歡聲笑語的畫面、清潔家園活動中散發著的愛院如家的氛圍、運動場上揮灑汗水的精彩瞬間……都將永遠銘記在“二院人”心中。
延伸志愿服務,注入青春活力
青年“活”起來,黨建引領才更有力。在院黨委的正確領導下,合肥市第二人民醫院本著“代表青年、贏得青年和依靠青年”的宗旨,創建青年文明號活動等一系列“青”字號品牌,竭力提高思想引領、組織凝聚和服務青年的能力,為團員青年全面成才和人文醫院的發展做出了積極貢獻。
近年來,醫院團委獲得了全國五四紅旗團委、2 個省級青年文明號、5 個市級青年文明號等榮譽。長久以來,合肥市第二人民醫院始終重視青年員工的“帶頭”示范作用,以該院“中國好人”童春香的名字命名的“春香愛心團隊”,已經擁有志愿者1600多人;升級版的“義診2.0 助力鄉村健康脫貧”志愿服務,獲得了2019 年合肥市新時代文明實踐志愿服務項目大賽優秀獎;全省首個實施臨終關懷的“安寧療護”志愿項目,獲得了安徽省志愿服務項目大賽金獎,并成功入圍了團中央青年志愿服務項目大賽。
今天的合肥市第二人民醫院,園林式環境讓人獲得良好的就醫體驗,高精尖的醫療設備一應俱全,一系列暖心舉措使得患者和職工滿意度不斷提升。在這巨變的背后,傳承70 年的為醫之道沒有變,以人為本的服務意識沒有變,救死扶傷的情懷沒有變。未來,合肥市第二人民醫院黨委將繼續抓細抓實黨支部標準化建設,進一步夯實醫院黨建根基、筑牢高質量發展之魂,以黨建引領文化,團結和帶領全體“二院人”全力以赴,著力創建安徽省內最好的人文醫院。
朱沛炎 李歡 新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 徐琪琪(圖片由受訪者提供)
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