新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊  近日，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者接到市民反映，稱在位于合肥市煙墩路的向上國(guó)際親子俱樂(lè)部給孩子交了1萬(wàn)多元的學(xué)費(fèi)后，這個(gè)早教機(jī)構(gòu)卻關(guān)門(mén)了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，向上國(guó)際親子俱樂(lè)部在今年1月份之后一直處關(guān)門(mén)狀態(tài)，多位交過(guò)學(xué)費(fèi)的家長(zhǎng)在今年5月曾收到該親子俱樂(lè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)在群里的信息，稱可以轉(zhuǎn)課至附近的另一個(gè)早教機(jī)構(gòu)，但無(wú)法退費(fèi)。對(duì)此，一些家長(zhǎng)表示不能接受，并報(bào)警求助。

家長(zhǎng)反映

早教機(jī)構(gòu)關(guān)門(mén)，拒絕退還學(xué)費(fèi)

王女士住在合肥中鐵·濱湖名邸小區(qū)，家里有個(gè)兩歲半的孩子，今年1月16日，在朋友推薦下，她在向上國(guó)際親子俱樂(lè)部給孩子報(bào)了一年托班?！皥?bào)名的時(shí)候就想著，孩子在向上國(guó)際上完一年托班后，剛好到了上幼兒園的年齡，銜接得比較緊湊?！蓖跖空f(shuō)，之所以提前8個(gè)多月給孩子繳了18850元的托班學(xué)費(fèi)，是因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)當(dāng)時(shí)在做優(yōu)惠促銷(xiāo)，“他們當(dāng)時(shí)說(shuō)，再晚些報(bào)名學(xué)費(fèi)會(huì)漲。”

王女士告訴記者，向上國(guó)際親子俱樂(lè)部開(kāi)辦多年，她同事之前就給孩子在這報(bào)過(guò)名，口碑還不錯(cuò)?？勺屚跖繘](méi)想到的是，孩子報(bào)名后一天課都沒(méi)上，就聽(tīng)說(shuō)向上國(guó)際要倒閉了。今年5月，向上國(guó)際親子俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人告訴孩子家長(zhǎng)，俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)不下去了，家長(zhǎng)可以把孩子轉(zhuǎn)至附近的另一個(gè)早教機(jī)構(gòu)。

這份“通知”發(fā)出來(lái)的時(shí)候，很多孩子的課還沒(méi)有上完，當(dāng)時(shí)有家長(zhǎng)不愿意為孩子轉(zhuǎn)學(xué)，希望向上國(guó)際退款，但遭到拒絕。

記者了解到，80多名學(xué)員中僅有不到20人同意轉(zhuǎn)學(xué)。“接收轉(zhuǎn)學(xué)的早教機(jī)構(gòu)才開(kāi)沒(méi)多久，很多家長(zhǎng)都不怎么了解，所以就沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)去?！蓖跖空f(shuō)，讓她不能理解的是，像她這樣一節(jié)課也沒(méi)上的，向上國(guó)際也不退錢(qián)。

記者探訪

關(guān)門(mén)已有數(shù)月，民警曾來(lái)調(diào)查

昨天上午，記者在合肥高速濱湖時(shí)代廣場(chǎng)C5棟10樓，找到了向上國(guó)際親子俱樂(lè)部，但此時(shí)俱樂(lè)部正門(mén)已被兩把U型鎖緊緊鎖住，旁邊的側(cè)門(mén)也已上鎖；透過(guò)玻璃門(mén)，能看到里面留有不少雜物，還有很多鞋子。該早教機(jī)構(gòu)的面積并不算小，里面還有多個(gè)小房間，記者觀察了較長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)見(jiàn)到里面有人，也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有人到這里來(lái)。

在C5棟一樓，有知情者告訴記者，這個(gè)早教機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門(mén)幾個(gè)月了，“在這開(kāi)了好幾年了，不知道為啥突然就不干了。”

物業(yè)服務(wù)人員告訴記者，向上國(guó)際親子俱樂(lè)部以前確實(shí)在C5棟10層營(yíng)業(yè)，此前因?yàn)橥速M(fèi)問(wèn)題，有家長(zhǎng)還報(bào)了警，民警也趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。

C5棟管家還告訴記者，今年1月之后，該親子俱樂(lè)部一直關(guān)著門(mén)，對(duì)于其經(jīng)營(yíng)狀況她并不是很了解，前段時(shí)間不斷有家長(zhǎng)找過(guò)來(lái)討要說(shuō)法，事情一直沒(méi)有解決。

另一機(jī)構(gòu)

對(duì)方主動(dòng)找來(lái)，并無(wú)利益往來(lái)

有家長(zhǎng)稱，向上國(guó)際親子俱樂(lè)部當(dāng)時(shí)稱與夏雨天嬰幼學(xué)院合作，師生以后都?xì)w夏雨天嬰幼學(xué)院負(fù)責(zé)。對(duì)此，夏雨天嬰幼學(xué)院的鄭女士接受了記者采訪。

“是向上國(guó)際親子俱樂(lè)部的人主動(dòng)找到我們，說(shuō)他們經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題?！编嵟扛嬖V記者，夏雨天嬰幼學(xué)院與向上國(guó)際親子俱樂(lè)部并無(wú)任何利益往來(lái)，更不存在向上國(guó)際親子俱樂(lè)部將部分學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)給他們一說(shuō)，當(dāng)初之所以會(huì)同意無(wú)償接納向上國(guó)際親子俱樂(lè)部的學(xué)員，一方面是出于熱心，另一方面也想多吸納一些生源。

鄭女士告訴記者，在交接時(shí)只是無(wú)償接收學(xué)員，并不負(fù)責(zé)退費(fèi)等事宜，“我們這邊主要是提供托班服務(wù)，早教服務(wù)也有，在向上國(guó)際親子俱樂(lè)部未學(xué)完的課程或余下的服務(wù)，我們這里免費(fèi)繼續(xù)提供；若家長(zhǎng)想退費(fèi)，還得去找收錢(qián)的機(jī)構(gòu)?！?/p>

“最終轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的孩子大概不到20人，還有幾十位孩子的家長(zhǎng)要求向上國(guó)際退費(fèi)，并沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)?！编嵟空f(shuō)，無(wú)償接收學(xué)員的時(shí)間也只是到今年5月31日，之后都不再接收。在多位家長(zhǎng)討要說(shuō)法并報(bào)警后，他們也到轄區(qū)派出所作了情況說(shuō)明。

涉事機(jī)構(gòu)

法人代表關(guān)機(jī)，退費(fèi)仍是問(wèn)題

記者在采訪中了解到，除了學(xué)員家長(zhǎng)在追討學(xué)費(fèi)外，房東也在向該公司維權(quán)?！拔乙呀?jīng)將該公司起訴到法院，要求支付租金及收回房屋，月底就要開(kāi)庭了。”房東雷女士告訴記者，3年多以前，她把460 多平方米的房屋租給韓某經(jīng)營(yíng)早教機(jī)構(gòu)，租金按季度收取，“很少準(zhǔn)時(shí)交租金，目前還欠我一個(gè)季度的租金和水電費(fèi)等近5萬(wàn)元?！?/p>

“疫情期間，他們問(wèn)我能不能減免房租，我同意免一個(gè)月的，他們好像不滿意，從那以后就聯(lián)系不上了，短信不回、電話不接?！崩着空f(shuō)，向上國(guó)際親子俱樂(lè)部雖然關(guān)門(mén)了，但房屋里面還有很多東西沒(méi)清理，很是頭疼。

天眼查顯示，向上國(guó)際親子俱樂(lè)部的主體公司為安徽初系未來(lái)教育咨詢有限公司，成立于2016年，法人代表為韓某。記者在采訪中了解到，負(fù)責(zé)該早教機(jī)構(gòu)日常管理的主要是牛某某。昨天下午，牛某某在接受記者采訪時(shí)表示，親子俱樂(lè)部撐不下去的一個(gè)重要原因是疫情，“那段時(shí)間，我因?yàn)閼言幸恢痹诶霞?，學(xué)員‘轉(zhuǎn)學(xué)’都是法人代表在操作，是她與夏雨天方面談的，具體細(xì)節(jié)也沒(méi)有告訴我。我從老家回合肥后，很多家長(zhǎng)給我打電話咨詢，我一直都在了解情況和積極處理。”

昨天，牛某某還向記者出示了一份向上國(guó)際的交移協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，向上國(guó)際于2020 年5月1日將所有學(xué)員的剩余課程交于夏雨天，由后者繼續(xù)執(zhí)行前者與學(xué)員之間的協(xié)議，直至課程結(jié)束。記者注意到，協(xié)議中條款未對(duì)學(xué)員退費(fèi)一事進(jìn)行約定。不過(guò)夏雨天在協(xié)議中保證，接手后的一切經(jīng)營(yíng)行為及產(chǎn)生的一切糾紛由其負(fù)責(zé)，與甲方無(wú)關(guān)。

昨天，記者致電向上國(guó)際親子俱樂(lè)部法人代表韓某，但其電話一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 王吉祥 魏鑫鑫 攝影報(bào)道

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本欄目常年法律顧問(wèn)：安徽天禾律師事務(wù)所 陳軍